30.10.18 48 810 35
В Санкт-Петербурге
Наши читатели регулярно о своих профессиях и о том, какой доход они им приносят.
Катя Прокудина
задавала наводящие вопросы
В новом выпуске провизор из Санкт-Петербурга рассказала нам, легко ли найти работу людям без опыта, можно ли продавать лекарства без рецепта врача и почему работа в аптеке не для слабонервных.
Выбор профессии
В школе я очень любила химию и биологию. Но быть врачом никогда не хотела и решила поступать в Химико-фармацевтическую академию (сейчас она стала университетом).
Большинство моих одногруппников были из других городов и уже с третьего курса работали по ночам в аптеках. Я предпочла этому здоровый сон, так как жила у родителей и необходимости в подработке не было. И правильно сделала: учиться было нелегко, почти все работающие сразу увязли в долгах и несданных экзаменах. Им было немного проще на фармакологии: я учила названия препаратов, а они их уже знали благодаря работе. Но с другими предметами были проблемы из-за того, что они не высыпались или прогуливали лекции, чтобы отоспаться после ночных смен.
После выпуска я просто выложила на «Суперджоб» резюме, в котором было написано, что у меня есть диплом о высшем образовании, сертификат по аккредитации специалиста (ее нужно проходить отдельно, это просто: выучить билеты и отвечать по чек-листу, зная, что ничего лишнего у тебя не спросят) и нулевой опыт. На удивление мне звонили не переставая.
В большинстве аптек график «два через два». Но работать 2 дня подряд по 12 часов тяжело, после них ты весь день отсыпаешься или просто лежишь, потому что после смены очень болят ноги, а на свои дела остается только один день. Поэтому я искала пятидневку. В итоге устроилась в одну из сетевых аптек рядом с домом. Первый месяц был испытательным сроком - платили только оклад 29 900 минус налог. Отработала там год.
29 900 Р
платили во время испытательного срока (до вычета налогов)
Суть работы
Обычно в аптеках работают фармацевты (среднее образование) и провизоры (высшее). Фармацевтов готовят именно к этой работе, а у провизоров обучение более глубокое и на 2 года дольше. Но если в дальнейшем хочешь стать заведующей, то со средним образованием надо простоять у кассы 5 лет, а с высшим - 3 года. И, конечно, с высшим образованием всегда больше возможностей найти работу где-то еще кроме аптеки.
Работа в аптеке подходит терпеливым людям, которые хотят всем помогать. Клиенты считают нас обычными продавцами и кассирами (это не так), но при этом не ходят к врачам и довольно часто просят подобрать какое-то лекарство - обычно от простуды или обезболивающее. К тому же у людей всегда полно вопросов - от банального «сколько раз в день принимать лекарство?» (неужели нельзя прочитать в инструкции?) до каких-то изощренных. Например, однажды девушка выбирала шипучие таблетки от кашля, чтобы там не было вкусовых добавок. Хотя я сразу сказала, что они всюду будут, она вынудила меня принести все разновидности и посмотреть каждую коробку.
5 лет
нужно проработать за кассой, чтобы стать заведующим аптекой
Самый безумный запрос был такой. Женщина сказала, что у нее чешутся ноги. Предлагаю ей крем от зуда, параллельно спрашивая, чем он мог быть вызван и как она лечилась. Тут она радостно восклицает: «Я вам сейчас покажу». Задирает юбку - ноги все в отеках, распухшие вены и ужасная красная сыпь. На мой вопрос, почему она не идет к врачу, женщина ответила, что промывала мочой и ждала, пока пройдет, а когда стало хуже, начала мазать давно просроченной мазью для вен. Я ей ничего не продала и попросила как можно скорее посетить специалиста.
Когда просят «ну что-нибудь от давления» или «какой-нибудь диуретик», мой ответ всегда один: «Только к врачу».
Антибиотики без рецепта тоже не отпускала практически никогда. Из безрецептурных средств обычно предлагается несколько вариантов. Я знаю, чем они отличаются и в чем преимущества каждого - изучаю много специализированной информации, читаю клинические исследования и статьи. Много интересного пишут коллеги с большим стажем в паблике Вконтакте для работников аптек. Что-то можно уточнить у медицинских представителей разных фирм. Как-то раз покупатель задал вопрос, ответа на который не знали ни врач, ни я. Медицинский представитель тоже не смогла ответить сразу, но выяснила это для нас.
В аптеке есть обязательное онлайн-обучение, бывают обычные семинары и конференции, а по новым или акционным препаратам надо сдавать тесты. Фармацевтические компании часто проводят курсы - на них я тоже ходила.
Плюс этой работы в том, что я всегда в курсе, что лучше. Часто врачи выписывают несколько препаратов на выбор из разных ценовых категорий. В итоге пациент и выбирает по цене. А я знаю, какой из них оригинальный, и выбираю его, потому что дженерики никогда не будут лучше.
Основной минус в том, что работа с людьми - вообще нервное дело.
А когда люди больны, им не хватает денег на лекарства или они просто не понимают, за что платят такие суммы, то становится совсем тяжело.
Если они недовольны очередью, ценами, ошибкой в рецепте врача - для них виновата я. Если я не могу дать сдачу с 5000 при покупке аскорбинки за 12 рублей, потому что нет размена, - виновата я. Почти каждый день кто-то повышает на тебя голос. Часто в конце рабочего дня я просто рыдала от пережитых оскорблений. Конечно, дело еще и в том, что я очень чувствительный человек. Кого-то такое вообще не задевает - все реагируют по-разному.
Нас учили смягчать конфликты. В учебных листах были диалоги: например, клиент ругается, как все дорого, потом провизор ему объясняет, что это очень хорошее лекарство, после чего на картинке все улыбаются и счастливы. Но на практике, если человек настроен агрессивно, ему никакие доводы не важны. Конечно, хамить в ответ нельзя. Самое эффективное для меня - молча слушать все претензии и смотреть в одну точку, игнорировать. Но не всегда получалось.
Разумеется, приятные моменты тоже бывали. Появлялись постоянные покупатели, которые целенаправленно становились в мою очередь. Были и те, кто говорил, как я им помогла, приходили поблагодарить. Носили шоколадки, фрукты. Одна девушка даже подарила миниатюру духов - мы с ней долго подбирали ей кремы.
Место работы
Аптечная сеть, куда я устроилась, привлекает большое количество покупателей низкими ценами. Из-за этого там всегда очереди. А с персоналом большие проблемы - на каждой аптеке висит объявление о том, что требуется сотрудник. Но устраиваться никто не хочет. Среди тех, кому 20-30 лет, большая текучка. Среди тех, кто старше, есть люди и с 20-летним стажем, которые пришли сразу после выпуска и до сих пор работают в аптеке.
Мне кажется, за такой труд платят мало (хотя, конечно, больше, чем обычным продавцам-кассирам в магазинах), а работа очень нервная. Я думала, что в аптеке, где цены выше, спокойнее. Но мои подруги, работающие в таких, говорят, что и там часто случаются скандалы.
А в одной из питерских аптек под новый год вообще убили администратора - посетитель был весьма нетрезв.
Если я на смене одна и в аптеке очередь, некоторые клиенты могут начать стучать в стекло кулаками с криками, что им нужен второй кассир. Однажды худенькая маленькая бабушка изо всех сил трясла дверь, чтобы ворваться внутрь - у нас закрытая выкладка, то есть все за стеклом.
Если бы было больше сотрудников, таких очередей, возможно, не было бы. Но бывают разные причины. Например, когда приходят покупать тонометр, его надо распаковать, показать, все объяснить, измерить давление, потом упаковать, заполнить гарантию и только тогда продать. Это все занимает очень много времени. Или бывают очень большие списки, собирать которые минут 10, особенно если что-то из нового товара и лежит не на своем месте, а в безымянной коробке. Выходит долго, люди начинают злиться. Я их понимаю. Когда сама попадаю в такую ситуацию, просто ухожу, чтобы не терять времени - аптек вокруг много. Но в стремлении сэкономить люди могут отстоять часовую очередь.
Постоянно приходится расплачиваться за ошибки покупателей. Чаще всего путают названия или дозировки. Вообще практически все лекарства для сердца, давления, от диабета, обезболивающие и прочее должны отпускаться по рецепту. Но сейчас врачи не так часто их выписывают, а бабушки, которые постоянно принимают одно и то же, не будут каждый раз ходить за рецептом. Поэтому такие препараты отпускают просто так, если клиент знает свою дозировку. Но постоянно бывают случаи, когда они говорят, например, 20 мг, а потом прибегают: «Поменяйте, нужна была дозировка 10, спутал с другим». По закону обмен и возврат в аптеках делать нельзя. Но это не всем можно объяснить - люди начинают ругаться.
У меня был случай, когда мужчина покупал пластыри - я показала их, назвала цену. Он оплатил, а потом решил, что ему дорого. Чуть стекло не разбил, я боялась, что он меня убьет за то, что заплатил лишние 100 рублей. Отдала ему из своего кармана - лишь бы ушел.
За свои ошибки мы тоже платим. Самая частая проблема называется «пересорт» - когда выбивают цену маленькой упаковки, а отдают при этом большую, которая стоит в несколько раз дороже. Если по цене большой упаковки случайно отдаешь маленькую, люди тут же прибегают выяснять, а если по ошибке отдаешь большую, когда заплатили за маленькую, никто не возвращается. В таких случаях стоимость маленькой упаковки вычитается из стоимости большой, и эта сумма делится на всех сотрудников. Хотя где-то могут делать скидки, чтобы платить меньше, или просто списать товар. У нас ничего не списывалось.
Скидок на лекарства для сотрудников нет. Отпуск есть, больничные тоже, но не одобряются: заведующей приходится менять расписание, оставшимся - работать больше. Когда моя коллега ушла на 2 недели на больничный по уходу за ребенком, мы работали без выходных.
Обычный рабочий день
Аптека работает с 7 до 23. У сотрудников три смены: с 7 до 15–16 часов, с 12 до 20 и с 15 до 23. В аптеках побольше, где бывает открыто по 10 касс, графики другие.
Расписание составляет заведующая. Все пишут ей свои пожелания: чтобы смена была в определенное время или чтобы в определенные дни были выходные. Как правило, один выходной выпадает на будни, а в субботу или в воскресенье - рабочий день. Причем работать приходится дольше (по 10 часов, а не по 8): покупателей больше, а персонала меньше.
Бывало, что заведующая ставила работать и в субботу, и в воскресенье. Хотя в других аптеках этой сети право на один выходной почти всегда соблюдается.
Много раз было так, что после вечерней смены шла утренняя. Получается, ты приходишь домой уже ночью, а встаешь рано утром.
Работать с 7 утра до 15, наверное, проще всего: в первый час мало посетителей, успеваешь разобрать товар или наклеить новые ценники. Сложно из-за того, что следующая смена начинается в 11–12 , до этого ты одна (понятно, откуда очереди). Если в аптеке все нормально с персоналом и следующий сотрудник приходит в 8 утра, то все гораздо проще. И при этом половина дня остается свободная, хотя очень хочется спать.
Плюс вечерних смен в том, что можно выспаться, сделать утренние дела - например, сходить к врачу или в любые организации, которые работают до 18:00. Но при этом ты остаешься один иногда уже с 8 вечера, в самый час пик - люди с работы заходят в аптеку, а там одно окно. Тут и начинаются все неприятности.
Средняя смена однозначно самая простая в плане работы, но получается, что у тебя только утром пара часов и вечером после работы - сделать ничего не успеваешь и отдохнуть тоже.
Рабочий день проходит примерно так. Приходишь, переодеваешься в форму, включаешь компьютер, заходишь под своим именем в программу (1С для продаж). Пользоваться ею меня учили сотрудники - я просто записала на бумажке основные комбинации клавиш: как выбирать позицию и количество, делать скидку, ставить оплату картой или наличными - это все быстро запоминается. Затем вносишь размен 2 тысячи - эти деньги в конце предыдущего дня набираются мелкими купюрами и откладываются на утреннюю смену.
В это время тебя уже увидели в окне и кричат: «Почему же вы не обслуживаете?».
Весь день бегаешь собираешь заказы. Многое лежит под потолком, поэтому постоянно лазаешь по стремянкам. Кроме этого каждый работник следит за витринами и разбирает новый товар, которого приходит очень много - в каждую свободную секунду расставляешь его по местам. В маленьких аптеках параллельно приходится выполнять роль заведующей и принимать товар от поставщиков.
На обед - всего 15 минут в день. Ставишь разогревать еду, за это время можно обслужить еще одного человека. Быстро ешь и пулей назад. Если мало покупателей и работает еще кто-то, можно договориться закрыть кассу минут на 5–10 и пойти попить чаю. А если толпа, то не закрыться даже на обед. В маленьких непопулярных аптеках, если нет покупателей, можно есть дольше. Там, где я проходила практику, работали по 12 часов и на еду выделялось полчаса - 2 раза по 15 минут.
15 минут
длится обеденный перерыв
Обеды, как и вход или выход, - строго по отпечатку пальца. В конце смены закрываешь свое окошко снова под крики.
«Куда вы уходите, не видите, что ли, что очередь?!»
Конечно, можно работать и дольше, только это уже не оплатят. Потом еще снимаешь отчеты, заполняешь журналы - вписываешь, какая сумма была в кассе в начале дня, какая в конце, сколько платили по картам, сколько наличкой. Это просто, занимает минут 10–15, но надо быть внимательной - потом все проверяет бухгалтер. И наконец домой.
Случай
У меня очередь из 10 человек, а у покупательницы не проходит оплата, хотя деньги (4 тысячи рублей) с карты списались. Такое иногда бывает, это значит, что банк ей их вернет. То есть если она заберет покупку, мне потом придется платить за нее самой. Она пытается вырвать из моих рук пакет с лекарствами, а я его не отдаю.
Через какое-то время прибегает ее мама - лекарства для нее и карта тоже ее, она показывает уведомление в телефоне, что деньги списали, и начинает кричать, что ее больную подняли с кровати, что я воровка, что она сообщит в прокуратуру. Она ругается, вся очередь ругается, я рыдаю. К слову, через дорогу есть другая аптека, но дороже. Но очередь все равно стоит за перекисью и цитрамоном - хотя могли бы купить напротив на 3 рубля дороже.
В итоге конфликт решился. Я позвонила в банк и упросила оператора объяснить ситуацию, товар остался у нас.
После этого случая я написала заявление и уволилась.
Но тогда, конечно, мне хотелось объявить технический перерыв и закрыть аптеку. Но так делать нельзя - могут оштрафовать. Пришлось успокоиться и довольно быстро - продолжила работать.
Подработки
Подработок в нашей сети полно - можно просто брать дополнительные часы в своей же аптеке или в других, где не хватает кадров. Еще работа с 22 до 23 оплачивается дополнительно - плюс 50 рублей. Но я, наоборот, понизила ставку до 0,75 и пошла на платные курсы повышения квалификации.
Доходы
Работая на полной ставке (это 4 дня в неделю по 8 часов и 10-часовая смена в выходной), я получала 51 тысячу до вычета налогов. Это немного больше, чем в других аптеках. Конечно, всегда можно получить больше, если больше работаешь.
Расходы
Жилье мне снимать не нужно, поэтому основные траты - это еда и квартплата. Правда, их оплачивает мой мужчина. За однокомнатную квартиру летом платим по 2 тысячи, зимой 4–5.
Свой доход я трачу на себя - косметика, одежда, путешествия. Если жить просто, то мне надо минимум 30 тысяч в месяц. Но это, конечно, безрадостно. Думаю, 60 тысяч в месяц лично на себя - было бы уже неплохо.
Пока работала, я откладывала все, что не тратила. Сколько именно - не считала, это зависело от расходов. В какой-то месяц идешь покупать одежду и отдаешь всю зарплату, в другой ничего не нужно, и остается порядочная сумма. Всегда хорошо, когда есть финансовая подушка.
Я накопила столько, чтобы не работать несколько месяцев.
Уволившись, поехала путешествовать по Европе, где довольно много потратила, зато отдохнула и обновила гардероб. Еще поправила здоровье - на походы по врачам тоже ушла значительная часть накоплений.
У меня есть любимый человек, который поддержал мое решение уволиться, в том числе финансово. Конечно, будь я одинока и со съемным жильем, скорее всего, пахала бы в аптеке и дальше, пока не довела бы себя до нервного срыва.
Экономия
Слежу за скидками на продукты - мне приходят смс из гипермаркетов и многое я закупаю впрок. Как пример: любимые макароны стоят 200 рублей за упаковку в 0,5 кг, а летом в «Перекрестке» была акция и они продавались по 72 рубля, мы взяли сразу 10 пачек. Или, скажем, сливочное масло я ем только определенное, с очень хорошим составом. Когда в «Ленте» скидка 30% на все масло, я беру пару кусков. С косметикой то же самое - слежу, например, за выбором «Рив Гош» или скидками в «Подружке».
Пользуюсь картой Tinkoff Black с кэшбэком - иногда выпадают хорошие категории на повышенный процент, например красота, аптеки или транспорт, иногда бывают бесполезные. У моего молодого человека еще есть All Airlines - он копит мили.
Бывали и большие траты. Например, однажды я потратила 1000 евро за 6 дней в очень крутом отеле. Или купила фотоэпилятор за 20 тысяч - пока причисляю его к безрассудным покупкам, потому что особого эффекта не вижу. Но я считаю, что лучше купить и пожалеть, чем не купить и всю жизнь думать об этом.
Здорово бы было накопить на квартиру и сдавать ее. Или разобраться в облигациях, чтобы получать пассивный доход. А пока деньги всегда откладываются на путешествия. Обычно получается пару раз в год слетать за границу - очень люблю солнце и море, в Питере этого, конечно, не хватает.
Будущее
После увольнения я 3 месяца просто отдыхала и восстанавливалась. Много времени провела на даче, начала снова ходить на фитнес и больше следить за собой, прочитала много книг, подтянула язык, встретилась со всеми подругами. Даже прошла несколько психологических тренингов. Это позволило мне проще относиться к истории с аптекой.
В аптеке начинают большинство выпускников фармацевтических вузов или факультетов, но многие потом уходят. Можно пойти в медицинские представители, на большие склады, в лаборатории, на заводы, в клинические исследования. Карьерный рост зависит от желания и стремления. Мне сейчас больше нравится обустраивать семейный быт, заниматься хозяйством, ухаживать за собой и за своим мужчиной, чем строить карьеру.
Самвел Григорян о том, сколько можно заработать в фармации, - где платят больше, и какие опасности таит вакансия с зарплатой 80 000 руб. в месяц
Какая зарплата у фармацевта и провизора в России? Стали ли фармацевты меньше зарабатывать во время кризиса? Свежая статистика от Кадрового агентства «КАУС-Медицина» по Москве вселяет умеренный оптимизм. Рекрутеры рапортуют о 14‑процентном росте жалования у рядовых фармацевтов и 17‑процентном росте у заведующих аптеками в 1‑м квартале 2016 года. Итак, какие же цифры мы видим?
Во 2‑м квартале 2015 г. средний рыночный уровень предлагаемых работодателями зарплат для провизоров и фармацевтов равнялся приблизительно 43 000 руб. (диапазон от 37 000 до 49 000 руб.). Во 2‑м квартале 2016 г. этот усредненный показатель приблизился к 49 000 руб. (от 44 000 до 54 000 руб.). Заведующим аптекой год назад предлагались зарплаты в среднем 56 500 руб. (от 50 000
до 63 000 руб.), а во 2‑м квартале 2016 г. - в районе 66 000 руб. (от 60 000
до 72 000 руб.).
Хороший повод если не выпить шампанское, то поговорить на тему о том, где и сколько можно заработать в фарме и что происходит с общим числом вакансий.
Самочувствие фармы
Уровень зарплат фармацевтов в аптеке и положение на рынке труда зависит от самочувствия отрасли. Оно, прямо скажем, не самое блестящее. По данным Маркетингового агентства DSM Group , в апреле 2016 г. коммерческий рынок лекарств в натуральном выражении составил 327,9 млн упаковок, что на 4,5 % меньше, чем в тот же месяц 2015 г. (343 млн упак.). Последний же показатель, в свою очередь, был на 2,5 % ниже, чем коммерческий рынок лекарств в апреле 2014 г. В денежном выражении коммерческий рынок лекарственных препаратов - в ценах закупки аптек - уменьшился в апреле 2016 г. по сравнению с апрелем 2015 г. на 1,1 млрд руб. (с 49,2 до 48,1).
В общем, скорее, логично было бы ожидать падения зарплат. А происходит - по меньшей мере в столичном регионе - обратное. В чем же дело? Одно из объяснений этой аномалии может заключаться в том, что после падений начала и середины предыдущего года, начиная с сентября, коммерческий рынок лекарств в рублевом выражении неуклонно растет : сентябрь 2015 г. - 45,3 млрд руб., январь 2016 г. - 46,5 млрд руб., апрель 2016 г. - 48,1 млрд руб. (данные DSM Group ). Параллельно приблизительно в этот же период произошел рублевый рост зарплат в фарме, который отразила статистика от Агентства «КАУС-Медицина» . Очевидно, эти два рублевых роста связаны.
В докризисные годы некоторые знакомые первостольники порой сетовали на прозаичность и «бесперспективность» своей профессии. Проводили сравнения с другими профессиями, не в пользу своей.
Возможно, специальность фармацевта - не самая перспективная и романтическая. Но, как оказалось, более надежная, чем многие другие. Ведь люди экономят на еде и лекарствах в последнюю очередь. А значит, и экономические сложности по работникам фармотрасли бьют мягче.
После 2014 г., когда стали значительно хуже продаваться автомобили и бытовая техника, продажи лекарств пострадали не так сильно, чтобы существенно отразиться на уровне зарплат. Многие туристические компании закрылись, некоторые автомобильные бренды ушли с рынка, а фармацевтические компании до последнего времени строили и запускали производства.
Что касается фармритейла, то и здесь - несмотря на экономические сложности - конца и края не видно аптечному размножению. Каждый новый рейтинг аптечных сетей показывает увеличение числа точек у большинства гигантов фармритейла: «Ригла» - 1461 точка на конец 2015 г. и 1507 - по итогам 1 кв. 2016 г. (рост 3 %); «Планета здоровья» - 917 и 936 соответственно (рост 2 %); «Мелодия здоровья» - 618 и 675 (рост 9 %); «Максавит» - 200 и 224 (рост 12 %). - такие данные публикует аналитическая компания RNC Pharma .
Что с вакансиями?
Все это означает новые рабочие места, усиление кадрового голода работодателей. При таком их аппетите зарплатам трудно сползти вниз. Екатерина Крупина, генеральный директор Группы кадровых агентств КАУС , основываясь на данных рекрутингового сайта HeadHunter (hh.ru) , приводит следующие цифры: «В мае 2016 г., по сравнению с тем же месяцем 2015 г., количество вакансий в аптечном ритейле, фармпроизводстве и вакансий медицинских представителей выросло более чем на 25 %». Именно с увеличением их числа Екатерина Крупина связывает происходящий рост зарплат в отрасли.
«Вакансии с рыночным уровнем зарплат закрываются в среднем в срок от двух недель до месяца, - отмечает Екатерина Крупина . - Если же подбор специалиста затягивается на более длительный срок, то надо анализировать причины: либо понижать планку требований к кандидатам, либо повышать предлагаемую зарплату».
Все в Москву, а мы - в провинцию: средняя зарплата провизора и фармацевта в Москве и других городах России
Приведенные выше диапазоны зарплат от Агентства «КАУС-Медицина» отражают ситуацию на столичном рынке труда. В регионах аптечным работникам платят меньше, во многих областях, краях и республиках - значительно меньше, в результате чего происходит внутренняя профессиональная миграция.
Сайт Trud.com сравнил зарплатную ситуацию по позиции «фармацевт в аптеке» (имеются в виду и провизоры-первостольники) в девяти крупных субъектах РФ. Согласно его рейтингу, наиболее высокооплачиваемой эта позиция является в Московской области и Республике Башкортостан - в среднем 45 000 руб., а наименее оплачиваемой - в Самарской области (27 500 руб.).
В Ленинградской области средний уровень предложений работодателей потенциальным первостольникам равняется 37 500 руб., Краснодарском крае и Тверской области - 30 000 руб., Свердловской и Пензенской областях - 28 000 руб., Красноярском крае - 27 750 руб., Самарской области - 27 500 руб. Средняя зарплата фармацевта в Москве (около 45 000 руб.) почти в два раза больше, чем у его коллеги в Екатеринбурге (25 500 руб.).
Карьерные лифты
Кроме усредненных значений, интересен и диапазон предложений зарплат. Понятно, что минимальные предложения долго ищут своего соискателя, а то и вовсе никого не находят. Максимальные же (предложения повышенного уровня, т. е. выше среднего показателя) нацелены на то, чтобы отобрать с рынка лучшие кадры, и побыстрей.
Это, можно сказать, и есть картина карьерного лифта для провизора (фармацевта), который не собирается покидать аптечную систему. Можно добиться признания в качестве высокооплачиваемого первостольника - тогда вместо средних 37 000–49 000 руб. можно получать до 60 000 руб. в месяц. Но более качественный карьерный рывок достигается, как показывает статистика, продвижением в управленцы - вплоть до топ-менеджера аптечной сети.
В регионах диапазон зарплат скромнее и лифты попроще. Согласно тому же сайту Trud.com , в Омске по состоянию на 10 июня 2016 г. открыто 70 вакансий по позиции «фармацевт в аптеке». Для 34,3 % из этих вакансий указана зарплата в пределах от 18 000 до 29 800 руб., для 24,3 % - в диапазоне 6200–18 000 руб., остальные - свыше 29 800 руб. По данным ульяновского сайта Ul-rabota.ru , фармацевтам в этом городе предлагают в среднем от 13 000–15 000 до 21 000 руб., хотя встречаются вакансии и с более низкими предложениями.
Мне бы поспокойнее
Среди вакансий немало таких, которые можно оценить как экзотические. Например, новосибирский аптекарь предлагает своим потенциальным первостольникам зарплату до 80 000 руб. Звучит почти фантастично. Таких зарплат и в Москве не сыщешь.
Однако знакомство с деталями вакансии ставит всё на свои места. В реальности аптекарь предлагает 2700 руб. за рабочий день. Чтобы заработать все 80 тыс., надо «вкалывать» ежедневно, без выходных и праздников. То есть за себя и за того парня. Аптекарь просто декларирует, что готов заплатить двойную зарплату тому, кто и жилы будет тянуть за двоих.
Конечно, бывают крайние случаи - когда человеку срочно нужны деньги (на лечение, выплатить кредит и т. д.). Но большинство современных провизоров и фармацевтов трудиться в таком режиме не готовы. Кроме размера зарплаты, для них не менее важны также длительность рабочей смены/недели, интенсивность работы, отдаленность от дома. Приходилось встречать первостольников, ушедших с большей зарплаты в известной московской аптечной сети на меньшую в государственной или другой коммерческой аптеке по той причине, что там работа была слишком интенсивной.
В этом заключается особенность отраслевого кадрового рынка. Аптечные провизоры и фармацевты в большинстве своем консервативны; многие предпочитают всю жизнь трудиться за первым столом. Среди них немного тех, кто стремится ввысь по карьерному лифту. Иначе не было бы на кадровом рынке относительно много вакансий «заведующий аптекой» - они заполнялись бы выдвиженцами из своих первостольников. Иначе в большую государственную московскую аптеку, где работает около 20 провизоров и фармацевтов, не посылали бы заведовать специалиста со стороны.
Медпреды и фармпроизводство
Есть вариант уйти не вверх, а в другую сторону - например, на фармпроизводство или в медпреды. Первая опция связана с необходимостью переквалификации. Зарплаты в фарминдустрии значительно выше, чем в аптечном сегменте. По данным Агентства «КАУС-Медицина» , технолог получает в среднем от 55 000 до 71 000 руб. (с максимумом 80 000 руб.), менеджер по качеству - от 66 000 до 88 000 руб. (максимум - 120 000 руб.), директор по качеству - от 110 000 до 130 000 руб., не говоря уже о директоре производства, который получает в среднем от 165 000 до 220 000 руб. Кстати, производственный бум, наблюдающийся в отрасли в последние годы, значительно увеличил число индустриальных вакансий.
Что касается второго варианта, то медпред - это не только работа, это еще и состояние души. Многие аптечные работники им не обладают, к тому же считают свою стезю спокойнее, поскольку они работают на одном месте, а медпредам приходится побегать. С другой стороны, медпреды могут считать свою работу более интересной и перспективной.
Статистика показывает, что зарплаты у медпредов в 2016 году в среднем повыше, чем у первостольников, но разница не столь значительная, чтобы служить слишком привлекательной приманкой.
Ольга Чекалдина, старший аналитик портала по поиску работы и сотрудников Superjob.ru , приводит следующие данные. На текущий момент средний коридор зарплат аптечных провизоров находится в пределах 40 000–50 000 руб. в Москве и 32 000–40 000 руб. в Санкт-Петербурге, а средний уровень зарплат медпредставителей колеблется в пределах от 50 000 до 65 000 руб. в столице и от 40 000 до 52 000 руб. - в Санкт-Петербурге. Согласно Агентству «КАУС-Медицина» , средний уровень предлагаемых столичным медпредам зарплат во 2‑м кв. 2015 г. находился в пределах от 53 000 до 67 000 руб., а в аналогичный период 2016 г. - от 59 000 до 72 000 руб.
Провизор как фармацевт
Чуть не утонув в море статистики, выберемся на берег и поговорим о делах качественных. Аптечные фармацевты и провизоры получают в среднем больше, чем представители большинства других сфер ритейла. В исследовании, проведенном Исследовательским центром портала Suberjob по запросу сайта «Фармперсонал» , отмечается, что заработки на фармрынке приблизительно на 10–15 % выше, чем в продажах продуктов питания, одежды, обуви и т. д. Правда, это слишком маленькая разница, чтобы компенсировать высокую образовательную планку и ответственность профессии.
Ключевая проблема кадрового рынка в аптечном сегменте - должностная и зарплатная уравниловка, которая наблюдается в отношении провизоров и фармацевтов . Работодателю - перефразируя слова классика, «не нужны гении, ему нужны верноподданные». Ему всё равно, кто заполнит аптечную вакансию, специалист с высшим или средним фармацевтическим образованием, - лишь бы хорошо работал за первым столом. И по‑своему он прав.
Но это приводит к тому, что человек, окончивший вуз, и человек, отучившийся в колледже/училище, получают в аптеке одинаково. В чем тогда преимущество высшего фармобразования?
За рубежом различие между фармацевтом и помощником фармацевта (аналог нашей системы «провизор - фармацевт») - как в смысле статуса, так и в смысле зарплаты - весьма существенное. Первый нередко получает вдвое больше второго, что компенсирует затраты человека на высшее образование, подчеркивает его ценность. Российские провизоры тоже вполне заслуживают, чтобы их высшее образование и профессиональные навыки были отмечены более высокой зарплатой.
Вывод, который можно сделать по итогам нашего обзора, - зарплаты в фарме в 2016 г. растут, количество вакансий - тоже, карьерные лифты имеются, но частота их использования, мобильность кадров недостаточно высокая. Непрогнозируемость дальнейшего развития в российской экономике и фарме делает перспективу зарплатной ситуации неясной.
(1
оценок, среднее: 5,00
из 5)Заходя в аптеку, человека встречает улыбчивый фармацевт, который подскажет какое именно лекарство нужно купить и какова его стоимость. Очень часто складывается впечатление, что данный сотрудник осведомлен о лекарственных средствах лучше, чем сами которых может быть в разы больше. Это связано с тем, что зарплата фармацевта в России зависит от количества проданных препаратов. Дополнительно читайте, и
Если обратиться к сведениям сайтов, которые предлагают разнообразную работу, то в одной только Москве требуется 189 фармацевтов. Зарплата таких специалистов колеблется в пределах от 30 до 70 тысяч рублей. Дополнительно можно прочитать,
Для того чтобы получить желаемую вакансию необходимо:
- закончить высшее или среднее профильное учебное заведение;
- иметь на руках медкнижку;
- быть сертифицированным специалистом;
- обладать навыками работы.
Для того чтобы фармацевт в Москве мог получать зарплату в 60 тысяч рублей и выше, у него должно быть высшее образование. Но и этого будет недостаточно. Обязательным требованием является опыт работы не менее трех лет в данной области.
Обратите внимание! Фармацевты и врачи обучаются в одних и тех же ВУЗах. Вот только последним будет крайне сложно получить соответствующий сертификат.
Для того чтобы стать обладателем сертификата нужно по окончании учебного заведения еще 12 месяцев проучиться в ординатуре. Но и это далеко не все. Для того чтобы приступить к работе необходимо пройти сертифицированный цикл, продолжительность которого 140 часов. Стоимость такой услуги колеблется в пределах от 5 до 7 тысяч рублей.
Если потенциальный работник является выпускником среднего учебного заведения, то ему придется окончить курсы продолжительностью не менее 500 часов.
Важно! Такие курсы могут проводиться дистанционно. Стоимость обучения достаточно велика — от 20 до 30 тысяч рублей.
Стоит сказать, что сертификат действителен 5 лет. По окончании его действия все процедуры придется пройти вновь. Оплату повторного обучения обычно берут на себя работодатели.
Какова средняя зарплата фармацевта-провизора в аптеке в Москве и по регионам?
Как уже было сказано выше, в Москве имея сертификат и высшее образование можно получать от 60 тысяч рублей и выше. Такие привилегии доступны только жителям столицы нашей Родины.
Что же касается жителей остальных городов России, то их зарплата на должности фармацевта будет гораздо меньше. Например, в Калуге за работу сутки через двое такие специалисты получают в среднем всего лишь 10 тысяч рублей. Это относится к выпускникам училищ не имеющим сертификаты. Человек с высшим образованием и опытом работы от 2 лет может рассчитывать на сумму от 25 тысяч рублей. Может тогда лучше быть ? Дополнительно читайте, и
Проданное количество лекарственных средств является ценовой ставкой, заработанной фармацевтом за месяц. Уровень заработной платы зависит от функциональных навыков и знаний аптекаря. Освоив специальность в этом направлении, новоиспеченный фармацевт работает на производстве препаратов, в лаборатории, работником фармацевтической компании, аптеке. Последнее место работы востребовано на рынке труда.
Фармацевт помогает людям разобраться в лекарственных средствах, подобрать их аналоги. Специалист обязан делать выкладку товара, контролировать сроки годности поступившего продукта и проводить инвентаризацию лекарственных средств и иных препаратов. Главной обязанностью аптекаря является продажа лекарств и наличие глубоких знаний о составе лекарственных средств.
Доход заработной платы фармацевта в России регулируется предприятием, в котором работает специалист. Государство в свою очередь получает с компаний подоходный налог от общей прибыли. Это немалые деньги, потому как подобных предприятий по стране насчитывается около 50 тысяч, и это только коммерческие компании.
Средний уровень дохода медспециалистов в области фармакологии в стране варьируется в рамках 20–60 тыс. рублей, тогда средняя ставка на одного медработника составляет 35–40 тыс. рублей в месяц. Поэтому, чтобы получить должность фармацевта, нужно иметь:
- высшее образование по профилю;
- медицинскую книжку;
- документ, подтверждающий квалификацию медспециалиста;
- стаж работы и практики.
Благодаря принятой в РФ программе по повышению заработной платы трудящихся в медучреждениях 2012 года уровень зарплаты провизора повысился на 5 тыс. рублей.
По данным статистического бюро, на 2018 год фармаколог может рассчитывать на заработную плату в размере 40–45 тыс. рублей в месяц.
Это приемлемая цифра, если исходить из расчета по уровню прожиточного минимума на человека. Поэтому точные цифры о том, сколько получает фармацевт в России, может сказать только сам аптекарь.
Средние зарплаты фармацевтов в аптеках Москвы и по регионам
В зависимости от расстояния до центра столицы доход провизора и аптекаря уменьшается пропорционально. В отдаленных регионах профработникам платят меньше, чем в Москве или соседних городах. В пограничных областях и других городах страны платят еще меньше. Уровень зарплаты значительно ниже, чем в Москве, не из-за малого количества проданных лекарств. Просто прожиточный минимум в этих регионах составляет до 5 тыс. рублей на одного человека семьи.
Размер зарплаты фармацевта в Москве отличается от зарплаты его коллег из других городов примерно на 40–70 тыс. рублей. Делая вычитку сторонних расходов по работе, средняя цифра получается в пределах 50 тыс. рублей в месяц. Для Москвы такой уровень дохода считается меньше среднего, но по статистическим данным России значительно выше, чем в других регионах страны.
По регионам страны самый высокий заработок специалиста в Магадане – в рамках тех же 50 тыс. рублей. Далее следуют Курск и Мордовия: заработок там приемлемый – 40–50 тыс. рублей. Средняя зарплата в Туле – 35 тыс. рублей. Самый малый уровень заработка в Омске и Саратове – 10–23 тыс. рублей в месяц.
По сравнению с Москвой в Питере фармацевты получают до 35–40 тыс. рублей.
Объясняется это низким спросом на вакансию фармаколога, когда в Москве и соседних регионах спрос на медспециалистов этого профиля стабилен.
Таким образом, статистика показывает, что заработная плата провизора и аптекаря составляет до 45 тыс. рублей в месяц. На рынке труда без высшего образования сложно добиться повышения, поэтому сотрудники проходят повышение квалификации, за счет чего их уровень заработка возрастает.
Преимущества и сложности в работе
Для гарантии получения вакансии по профессии фармацевта необходимо иметь сертификат о полученной квалификации. Сертификат на подтверждение квалификации не выдают после обучения – для этого нужно еще год отучиться в ординатуре. Далее будет сертифицированный цикл в 140 часов. Услуга не бесплатна, поэтому тем, кто действительно хочет хорошо зарабатывать, придется потратиться на прохождение данной процедуры и заплатить порядка 7 тыс. рублей.
Если аптекарь не является специалистом с высшим образованием, для получения вакансии нужно пройти обучающие курсы и отработать до 500 ч. Иногда эти курсы проводят удаленно, и стоимость курсов велика – 20–40 тыс. рублей. Сам же сертификат имеет срок действия 5 лет, по прошествии этого времени процедуру обучения проходят снова.
Каковы сложности работы фармацевтом в аптечном сегменте:
- Клиент подвергается обману. Это касается некомпетентных медспециалистов, в особенности новичков, не имеющих практики, и работников, взятых по связям родственников и могущих дать ошибочную консультацию. Поэтому если специалист не уверен, что обладает достаточными навыками и знаниями в этой области, стоит пройти обучение;
- Стресс. Работать с постоянным потоком посетителей и индивидуальной потребностью в лекарствах весьма сложно. На возникновение стресса влияет и эмоциональное состояние посетителя. Однако аптекарь должен сохранять компетентность;
- Легко передающиеся заболевания. Массовые эпидемии не проходят без симптомов для фармацевтов. Не спасают даже защитные маски;
- Аллергическая реакция. Препараты, с которыми контактируют медспециалисты, вызывают аллергическую реакцию при неосторожном контакте с лекарством;
- График работы. На рынке труда востребованы специалисты в круглосуточные аптеки. Некоторые такие компании являются коммерческими, поэтому и зарплата там состоит не только из одного показателя;
- Подстрекательство со стороны знакомых. Друзья и знакомые нередко просят аптекарей подыскать лекарство или достать препараты незаконным путем.
Преимущества профессии фармацевта в России кроятся в следующем:
- Первая медицинская помощь. Квалифицированный аптекарь в состоянии оказать первую медицинскую помощь в критической ситуации. И чем больше он окажет подобной и другой помощи, тем больше у него шансов получить повышение;
- Открытие большого количества фармацевтических пунктов. Если спрос на лекарственные средства растет, значит, количество открытых вакансий стремительно возрастает;
- Корректировка заработной платы. Медспециалист со стажем пользуется подобной прерогативой. Чем выше стоимость лекарственных средств, тем больше специалист получит дохода;
- Карьерный рост. В крупных фармацевтических компаниях карьерный рост для специалиста возможен до должности провизора.
В России, чтобы стать фармацевтом, получают специальное образование. Только после этого медспециалиста начального уровня возьмут на работу в Москву или в другой мегаполис, где требуется фармаколог.
Минимальный заработок провизора - 10 000 рублей в месяц, максимальный - 80 000. Зарплата провизора в Москве составляет 60 000 рублей, а в среднем по России такой специалист получает 45 000 рублей. Важное значение для увеличения оклада имеет опыт работы и учеба в высших учебных заведениях.
Работник аптеки выдает лекарства и принимает плату, следит за достаточным количеством препаратов и их хранением, занимается изготовлением медикаментов, консультирует посетителей, проводит ревизии.
Аптекарь должен иметь:
- Минимум среднее специальное образование.
- Специальный сертификат. Выдается после прохождения платного одногодичного курса и нескольких (140-500) часов подготовки. Его стоимость – 30 000, возможно дистанционное обучение. Срок действия составляет 5 лет.
- Регулярно проверяемую медицинскую книжку.
Для успешной и слаженной работы провизору необходимы следующие качества:
- Полная уверенность при помощи клиенту. Фармацевту часто задают вопросы о том или ином лекарстве. Отсутствие опыта или незнание препарата повлекут за собой угрозу для здоровья человека.
- Стрессоустойчивость. Постоянное общение с разными людьми требует большого терпения и понимания.
- Самосовершенствование. Ассортимент медикаментов постоянно меняется, на смену старым средствам приходят более эффективные новые. Чтение специальной литературы или посещение тренингов поможет аптекарю быть в курсе всех событий в области фармацевтики.
В деятельности провизора существуют такие трудности, как работа в ночное время, высокий риск заразиться простудой или другими инфекциями, передающимися воздушно-капельным путем, приобретение аллергии при контакте с лекарственными препаратами.
Составляющие части
Заработок аптекаря включает не только оклад, сюда также входят:
- Процент от объема проданного товара.
- 30% за сертификат.
- Премиальные выплаты за хорошую работу.
- Ежегодные поощрения.
- Оплата за лишние часы или за ночную смену.
Также в некоторых компаниях предоставляется бесплатное питание, страховка, доступ в Интернет, обучающие курсы.
Провизор-фармацевт является одной из нужных профессий на рынке труда. Это отражается на росте предложений и окладов: в 2016 – на 14%. По состоянию на июль 2018 в России требуется 986 аптекарей, при этом в Москве – 189.
Карьерный рост
Аптечный работник при должном образовании и опыте работы может получить более высокую должность, такую как заведующий или директор аптеки, может заняться исследованиями в лаборатории, начать собственное дело или стать медицинским представителем международной организации.
Территориальная зависимость
Чем лучше экономическая ситуация области, тем выше будут заработки специалистов. Среднемесячные зарплаты в некоторых регионах:
Более подробно рассмотреть оклады провизоров можно с помощью разбивки по городам:
Другие страны
Зарплаты аптекарей иностранных государств различны:
Пенсия
Срок работы, страховка и оклад определяют пенсионные выплаты работникам аптеки.
