Кассовый работник — специалист, который занимается приемом, выдачей, подсчетом и хранением денежных средств. Сейчас редко можно увидеть ситуацию, когда сотрудник только получает, считает и выдает наличные деньги. Эта должность все чаще совмещается с деятельностью продавца в магазине (например, обязанности продавца-кассира в «Пятерочке» включают также и консультирование покупателей), бухгалтера на предприятии, операциониста в банке, менеджера. Работа с деньгами довольно монотонна и требует постоянной концентрации внимания. Одна ошибка в расчетах может принести фирме большие убытки. Поэтому компании ответственно подходят к поиску работников на эту позицию.
Квалификационные требования
Предъявляемые требования будут зависеть от функционала, который должен выполнять работник. При несложных и однообразных операциях на работу могут взять сотрудника без опыта. Но необходимы хотя бы минимальные знания (признаки поддельных купюр, порядок работы с контрольно-кассовым аппаратом и другие).
Обязанности
Поскольку эта профессия в конкретной компании может совмещаться и с другими (бухгалтер, операционист и т. д.), необходимо подробно описать должностные обязанности продавца-кассира. Помимо приема и выдачи денежных средств, в должностные обязанности кассира в магазине можно также включить выкладку товара на полки, проверку сроков годности, поддержание чистоты в торговом зале и подсобных помещениях.
Права
Работник может использовать все права, которые указаны в Трудовом кодексе и других законах. При этом не имеет значения, описаны ли они в должностной инструкции. Но в этом документе допустимо написать и дополнительные гарантии (например, предусмотреть отпуск не 28, а 30 дней). Это может повысить привлекательность должности.
Ответственность
Особенностью данной профессии является полная материальная ответственность работника. Если фирме будет причинен вред из-за нарушения должностной инструкции, работнику придется полностью компенсировать убытки. Об этом говорит Постановление Минтруда РФ от 31.12.2002 № 85.
Образец должностной инструкции
Важно помнить, что любая должностная инструкция может быть видоизменена с учетом особенностей работы различных организаций. Нужно точно понимать, указываете вы должностные обязанности кассира на предприятии или обязанности продавца-кассира в магазине, и в зависимости от этого формулировать те пункты и положения, которые устроят конкретную компанию.
Должностная инструкция кассира - образец 2017 года требуется любой организации, работающей с наличными деньгами. В статье рассмотрены общие требования к составлению должностной инструкции для кассира и наиболее распространенные случаи, когда специфика деятельности требует дополнения или уточнения стандартных обязанностей.
Общая характеристика функций кассира
Кассир - сотрудник, который отвечает за действия с наличными деньгами, ценными бумагами и документами строгой отчетности (например, билетами). Законом «О применении контрольно-кассовой техники» от 22.05.2003 № 54-ФЗ расчеты пластиковыми картами также отнесены к наличным платежам.
На практике к обязанностям работника именно как кассира часто добавляются дополнительные функции, связанные с особенностями деятельности предприятия. Целесообразно при составлении должностной инструкции особо учитывать такие дополнения, а также предъявлять работнику соответствующие требования к образованию и опыту работы при трудоустройстве.
Должностная инструкция кассира. Скачать образец
Образец должностной инструкции кассира можно скачать на нашем сайте:
Этот образец составлен для наиболее «стандартных» функций кассира в организации. Подчеркнутым цветным шрифтом выделены положения и обязанности, которые могут варьировать у конкретного работника и в конкретной организации в связи со спецификой деятельности.
ВАЖНО! Работа кассира относится к работам, по которым работодатель может заключить с работником индивидуальный договор о полной материальной ответственности. Перечень таких работ установлен постановлением Минтруда и Соцразвития РФ от 31.12.2002 № 85. Следует обратить внимание, что материальная ответственность устанавливается договором (соглашением), а не должностной инструкцией.
Должностная инструкция бухгалтера-кассира
Бухгалтер-кассир, помимо функций кассира, может выполнять еще и бухгалтерские обязанности в части:
- контроля за правильностью оформления всех первичных документов, связанных с поступлением и выдачей денежных средств;
- внесения данных по операциям с наличными деньгами в бухгалтерские регистры и бухгалтерскую компьютерную базу;
- взаимодействия с банками по операциям по взносу и получению наличных денег, договорам эквайринга, получения необходимых справок и подтверждений;
- взаимодействия с контролирующими органами при проверках кассовой и финансовой дисциплины;
- ведения учета расчетов с подотчетными лицами, включая составление и контроль авансовых отчетов и проведение их в бухгалтерских регистрах и компьютерной базе;
Об особенностях работы с АО читайте в материале .
- участия во внутренних контрольных мероприятиях, связанных с наличными денежными средствами, например в инвентаризациях.
Должностная инструкция администратора-кассира
Часто работа с выручкой бывает объединена с административными функциями. Например, администратор частной клиники, салона красоты или фитнес-клуба может как взаимодействовать с клиентурой и персоналом, так и принимать выручку за услуги.
В этом случае целесообразным будет дополнить должностную инструкцию такого работника отдельным разделом, посвященным административной работе. В том числе можно указать:
- обязанности по общению с посетителями, включая их информирование о предлагаемых услугах и ценах на них, действующих акциях и т. п.;
- формирование клиентской базы, уточнение предпочтений и пожеланий клиентов (например, посредством анкетирования);
- формирование плана текущей работы специалистов через систему предварительной записи, с учетом рабочих графиков и востребованности разных услуг;
- обеспечение работы предприятия путем решения отдельных хозяйственных вопросов. Например, закупки необходимых расходных материалов;
- улаживание возможных конфликтов и оперативное принятие управленческих решений в нестандартных ситуациях.
Это полезно знать! Отнесение работника к определенной категории персонала регулируется «Общероссийским классификатором профессий» (принят постановлением Госстандарта РФ 26.12.1994 № 367). Кассир по нему относится к категории служащих (код 3 4212). Однако при наделении кассира дополнительными обязанностями он будет перемещаться по категориям в зависимости от этих обязанностей. Так, бухгалтера-кассира нужно будет отнести к категории специалистов (код 2 2411), а администратора-кассира - к категории административного персонала (код 2 3431).
Должностная инструкция старшего кассира
Работа старшего кассира тоже включает административные обязанности. В первую очередь это контрольные функции и функции делопроизводства. Должностная инструкция старшего кассира может быть дополнена следующими пунктами:
- управление и контроль работы группы (смены) кассиров, включая постановку задач, разъяснения по рабочим вопросам, обучение младшего персонала (при необходимости);
- контроль за правильностью оформления всех первичных документов, приемом денежных средств, применением ККТ;
- организация сдачи наличной выручки инкассаторам;
- ведение кассовой книги, закрытие смен младших кассиров, в т. ч. прием, пересчет и проверка выручки;
- проведение отмен по ККМ, проведение возвратов от покупателей. Оформление первичных документов по этим операциям;
- контроль за качеством купюр, составление описи ветхих купюр, описи сомнительных купюр, организация передачи таких купюр в банк;
- подготовка к инвентаризации и участие в инвентаризации;
О порядке проведения обязательных инвентаризаций читайте в статье .
- предотвращение конфликтных ситуаций с покупателями и в коллективе;
- информирование руководства о недостатках в работе, выявленных при исполнении старшим кассиром своих обязанностей и внесение предложений по их устранению.
Итоги
Функции кассира часто выходят за рамки приема и сдачи наличных денег. Для обеспечения эффективной работы и предприятия, и работника необходимо формулировать эти дополнительные обязанности и включать их в должностную инструкцию.
Во многих организациях, работа которых связана с приемом и обслуживанием клиентов, предусмотрены должности кассиров. Кассиры являются теми людьми, которые заведуют денежными кассами, занимаются приемом и выдачей денежных средств, осуществлением безналичных расчетов.
Во многих компаниях на кассиров возлагаются дополнительные функции: они параллельно выполняют задачи бухгалтеров, администраторов, контролеров и некоторых других специалистов.
Так, к примеру, администратор-кассир встречает и направляет посетителей, информирует об услугах компании, принимает оплату и выдает чеки. Администратор-кассир может работать в салонах красоты, в медицинских и учебных центрах, в фитнес-клубах и других организациях. Кассир-операционист может работать в банке, где он должен общаться с посетителями, проводить денежные операции, работать с банковской базой данных и с рабочими документами.
Самая востребованная профессия кассира в торговой сфере, в магазинах и супермаркетах. В них работают кассиры-контролеры – кассиры в классическом и привычном понимании этого слова.
Какие функции выполняет кассир
Полный перечень обязанностей и функций кассира прописывается в его должностной инструкции.
Как правило, в число основных функций входит:
- выполнение денежных операций (осуществление безналичных и наличных расчетов, прием и выдача денежных средств, работа с платежными картами);
- ведение учета наличия денежных средств (ежедневно в конце рабочего дня кассир должен сверять остаток средств в кассе);
- ведение кассовой отчетности, оформление кассовой документации;
- составление описи недействительных купюр;
- работа с весами;
- выдача чеков;
- инкассация денежных средств.
Кассир организовывает работу кассового аппарата в вверенном ему подразделении или отделе. При сбоях в работе техники он устраняет их самостоятельно или с помощью специалистов. Также часто кассир не только проводит расчеты за товар, но и рассказывает о его основных характеристиках.
Кассиры, совмещающие несколько должностей (бухгалтеры, администраторы и т. д.) в дополнение к перечисленным выполняют и другие профильные функции.
Работа всех специалистов организации координируется старшим кассиром. Именно он решает спорные вопросы, периодически возникающие в процессе работы с клиентами.
Что должен знать специалист
Для того чтобы устроиться на должность кассира, не обязательно иметь профильное высшее образование. Может быть достаточно наличия среднего образования или диплома об окончании специализированных курсов. Высшее образование может требоваться при трудоустройстве в банки и некоторые другие организации.
Самое главное, что должен знать кассир – особенности ведения кассовых операций.
Кроме того, работодателями предъявляются следующие требования:
- базовое знание компьютера и офисных приложений;
- знание правил ведения кассовой документации;
- знание действующего законодательства, в том числе, нормативных документов ЦБ России.
Некоторые работодатели дополнительно могут требовать от кандидатов наличия опыта работы.
Кассир, по сути, является лицом организации. Именно он чаще всего встречает и провожает клиентов. С учетом этого кассир должен быть опрятным, вежливым и доброжелательным, должен уметь контролировать собственные эмоции.
Также для него важны такие личные качества, как:
- внимательность;
- честность;
- стрессоустойчивость.
Особенности работы
Работа кассира, как и любая иная деятельность, связанная с деньгами, является крайне ответственной. За сохранность денег кассиры несут ответственность, в том числе, материальную.
Условия работы кассиров в большинстве организаций схожи: данная работа сидячая и достаточно монотонная.
В то же время, она связана с определенным риском – именно кассиры периодически подвергаются нападениям со стороны лиц, имеющих проблемы с законом.
Учитывая, что кассовые аппараты сегодня модернизируются, и законодательство обязывает предпринимателей постепенно переходить на использование онлайн-касс, кассир должен разбираться в современной технике, быстро обучаться работе с новейшими моделями.
При хороших показателях кассир может быть повышен в должности до старшего кассира, а впоследствии, возможно, и до управляющего или до одного из руководителей организации.
Заработная плата кассира зависит от региона и специфики работы компании. Размер зарплаты может варьироваться в пределах 20-40 тысяч рублей.
В целом работа кассира имеет следующие преимущества:
- она является востребованной, всегда есть большой выбор мест работы;
- на нее достаточно просто устроиться;
- для работы не требуется наличие значительного опыта.
Утверждаю
_______________________________ ______________ _________________________
(организационно-правовая форма, (подпись) (Ф.И.О.,
наименование организации, должность руководителя или иного
учреждения) должностного лица, уполномоченного
утверждать должностную инструкцию)
"___»____________ 20__г.
М.П.
Должностная инструкция кассира
______________________________________________ (наименование организации, учреждения и т.п.)
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на основании трудового договора с кассиром и в соответствии с положениями Трудового кодекса РК и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.
1. Общие положения
1.1. Кассир относится к категории служащих (технических исполнителей) и непосредственно подчиняется _____________________________________. (наименование должности непосредственного руководителя)
1.2. На должность кассира принимается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе без предъявления требований к стажу работы.
1.3. Кассир принимается и увольняется с работы приказом ________________________________________________________(должность руководителя организации)
1.4. Кассир должен знать:
Нормативные правовые акты, положения, инструкции, другие руководящие материалы и документы по ведению кассовых операций;
Формы кассовых и банковских документов;
Правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг;
Порядок оформления приходных и расходных документов;
Лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности;
Порядок ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности;
Основы организации труда;
Правила эксплуатации вычислительной техники;
Основы законодательства о труде;
Правила внутреннего трудового распорядка;
Правила и нормы охраны труда.
Кассир:
2.1. Осуществляет операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств и ценных бумаг с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность.
2.2. Получает по оформленным в соответствии с установленным порядком документам денежные средства и ценные бумаги в учреждениях банка для выплаты рабочим и служащим заработной платы, премий, оплаты командировочных и других расходов.
2.3. Ведет на основе приходных и расходных документов кассовую книгу, сверяет фактическое наличие денежных сумм и ценных бумаг с книжным остатком.
2.4. Составляет описи ветхих купюр, а также соответствующие документы для их передачи в учреждения банка с целью замены на новые.
2.5. Передает в соответствии с установленным порядком денежные средства инкассаторам.
2.6. Составляет кассовую отчетность.
3. Права
Кассир имеет право:
3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
3.2. Знакомиться с проектами решений руководства учреждения, касающимися его деятельности.
3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
3.4. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.5. Получать от структурных подразделений и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.6. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
3.7. Повышать свою профессиональную квалификацию.
3.8. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.
4. Ответственность
Кассир несет ответственность:
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РК.
4.2. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РК.
4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РК.
Должностная инструкция разработана в соответствии с _____________________(наименование, номер и дата документа)
Руководитель кадровой службы
(инициалы, фамилия)_________________________(подпись)
"___»_____________ 20__г.
Согласовано:
_____________________________ (инициалы, фамилия)
(должность)
(подпись)
"___»________________ 20__г.
С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия)
_____________________________
(подпись)
"___»_____________ 20__г.
Кассир — это финансовый специалист, который заведует денежной кассой в банке или компании и занимается приемом и выдачей денег и ценных бумаг, работает с пластиковыми банковскими картами и электронными деньгами. Профессия кассира давно уже вышла за рамки простого приема-выдачи денег, сегодня должность кассира часто совмещают в компаниях с должностями бухгалтера, контролера или другого финансового специалиста.
К примеру, существует такая должность, как кассир-операционист — это банковский сотрудник, который выполняет денежные операции, общается с клиентами, следит за изменениями на счетах и работает с банковской базой данных, внося туда изменения при поступлении либо выдаче денег. В целом перечень того, что делает кассир-операционист, достаточно широкий: он должен, в числе прочего, проверить подлинность подписей на платежных документах, изучить возможность выдачи денег с расчетных счетов, проверить правильность оформления и заполнения банковской документации. Отдельная должность — валютный кассир, который занимается обменом валют и другими банковскими валютными операциями.
А вот профессия кассира-контролера — это как раз классическая в понимании большинства должность. Такой специалист производит денежный расчет с покупателем, оформляет и продает билеты и абонементы.
Места работы
Кассиры нужны практически в каждой организации и компании: в банковских структурах, транспортных компаниях, зрелищных и торговых учреждениях.
История профессии
Первыми кассирами были казначеи, сборщики податей и писари, учитывающие и распределяющие захваченное войском имущество. В том виде, в каком мы знаем профессию сейчас, она появилась в 19 веке, когда американцы братья Ритт изобрели прототип современного кассового аппарата.
Обязанности кассира
Вот список того, что входит в должностные обязанности кассира:
- Осуществление денежных операций;
- Прием и выдача денег клиенту;
- Определение подлинности купюр;
- Работа с пластиковыми банковскими картами;
- Учет и контроль денежной наличности;
- Ведение кассовой отчетности, оформление отчетных документов;
- Инкассация денег и передача их инкассатору.
Функции кассира могут отличаться в зависимости от специфики деятельности и компании. К примеру, обязанности кассира-операциониста будут выглядеть несколько иначе:
- Ведение, открытие и закрытие текущих вкладов и счетов физических и юридических лиц;
- Выдача банковских карт, пополнение карт и снятие денег с карточных счетов;
- Оформление операций по приему и выдаче денежных средств;
- Ведение ежедневной отчетной документации;
- Оформление денежных переводов;
- Проверка правильности заполнения банковской документации и подлинности подписи.
Требования к кассиру
В общих чертах требования к кассиру выглядят следующим образом:
- Знание компьютера, 1С и офисных приложений;
- Знание кассовых операций;
- Умение заполнять документы и вести отчетность в соответствии с законодательством и нормативными актами;
- Опыт работы;
Иногда работодатели выдвигают дополнительные требования:
- Наличие специализированного образования;
- Знание инструкций и приказов Банка России;
- Гражданство РФ;
- Знание английского языка.
Образец резюме кассира
Как стать кассиром
Часто для работы кассиром высшее образование не требуют, достаточно окончить профильный колледж или курсы кассиров. Профильные специальности: «Банковское дело», «Экономика и бухгалтерский учет», «Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров».
Риски профессии
Кассиры подвержены риску налетов грабителей. Кроме того, они несут высокую ответственность, в том числе и материальную, за сохранность доверенных им денежных средств и счетов.
Зарплата кассира
Сколько получает кассир — зависит от региона и специфики его деятельности. Заработная плата кассира колеблется в пределах 18-40 тыс. рублей. Средняя зарплата кассира 26 тыс. рублей в месяц.
