Одной из многочисленных банковских должностей является должность кассира операциониста. Основная его задача – кассовое обслуживание клиентов, работа с деньгами, переводами, проверкой счетов и так далее. Кассир-операционист является практически лицом банка, он встречает посетителей, проводит консультации по всем вопросам, так что должен знать все аспекты работы банка, а также быть достаточно приветливым и отзывчивым, иметь приятную внешность.
Резюме кассира операциониста оформляется также как и для банковских сотрудников: обязательно высшее экономическое образование, знание ПК и офисных программ, опыт работы на аналогической должности. Так как эта работа достаточна тяжелая психологически (постоянный наплыв людей, и всем нужно улыбаться, при этом качественно выполняя свои обязанности) укажите в своём резюме такие качества как стрессоустойчивость и внимательность, организованность и неконфликтность.
Смотрите также другие примеры резюме:
Скачать образец резюме кассира операциониста:
Дудко Ольга Борисовна
(Olga B. Dudko)
Цель: получение должности кассира-операциониста.
Образование:
сентябрь 2009 г. – май 2014 г. Институт международных отношений, факультет «Экономика и менеджмент», специальность – «Банковское дело», диплом специалиста (дневное отделение).
Опыт работы:
Кассир
январь 2010 г. – май 2014 г. Кинотеатр Юность, г. Киев.
Функциональные обязанности:
— продажа билетов посетителям;
— приём брони;
— инвентаризация кассы;
— ведение документооборота на смене.
Кассир операционист
август 2014 г. – настоящее время, КБ «Депозит-Банк», г. Киев.
Функциональные обязанности:
— обмен иностранных валют;
— прием платежей;
— погашение кредитов;
— инкассация кассы;
— консультация клиентов по банковским услугам;
— работа с платежными документами.
Профессиональные навыки:
— Знание ПК, программ МС Офис, специализированных банковских программ;
— Знание нормативных актов регламентирующих банковскую деятельность;
— Внимание к деталям;
— Стрессоустойчивость;
— Владение языками: русский, украинский свободно; английский – со словарем.
Личные качества:
Пунктуальность, порядочность, приятная внешность.
Доброжелательность, высокая ответственность.
Умение организовать рабочее время.
Умение избежать конфликтных ситуаций, наладить контакт с клиентами.
Дополнительные сведения:
Семейное положение: замужем.
Дети: нет.
Вредные привычки: нет.
Надеемся, что составленный нами образец резюме кассира операциониста, помог вам в создании своего резюме на работу. Вернутся в раздел ..
Продавец - это человек, который продает товар или услугу. Процесс продажи называется сделка или сделка купли-продажи. Вторым участником сделки является покупатель (клиент, потребитель). Следует отличать вакансии продавец в значении "активный продавец" и "продавец, отпускающий товар". Различие состоит в том, что активный продавец находится в поиске клиента, например, телефонные, прямые продажи и склоняет клиента к покупке именно данного товара и именно в данной фирме, и оформляет сделку. Как активных продаж, рекомендуем также посмотреть пример резюме менеджера по продажам . Продавец, отпускающий товар, всего лишь оформляет сделку, например, продавец в магазине продуктов, бытовой химии и т.д. Методика продажи товара в магазине называется мерчандайзинг. Мерчандайзинг определяет набор товаров, продаваемых в магазине в розницу, способы выкладки товаров на полки, дополнение их рекламными материалами, цены. Понятие мерчандайзинга неприменимо к продажам услуг, оптовым продажам и розничным продажам через интернет-магазин.
Образец резюме продавца
Фамилия Имя Отчество
Город: Москва, т. 011-111-22-33 e-mai: [email protected]
Продавец / продавец консультант / продавец-кассир
КРАТКАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Продавец ответственный и целеустремленный, с опытом активного обслуживания покупателей в соответствии с корпоративными стандартами, грамотной речью, аккуратный и нацеленный на результат.
Дата рождения: 29.02.1990г.
Ожидаемый уровень оплаты труда: 15 000 руб.
График работы: полный рабочий день
ОПЫТ РАБОТЫ
ООО "Магазин Лорелия": с июля 2011 по настоящее время
Должность: продавец
Общение с клиентами, консультирование и обслуживание клиентов.
Обслуживание в торговом зале и в примерочной‚ оказание помощи в выборе товара.
Консультирование покупателей по ассортименту товаров.
Активное обслуживание покупателей в соответствии с корпоративными стандартами.
Помощь в выборе покупки.
Осуществление продаж.
Ведение внутренней отчетности.
Формирование базы постоянных клиентов.
Обеспечение выкладки и развеска товара по стандартам мерчендайзинга.
Работа на кассе.
Ведение кассовой отчетности.
Прием и пересчет товара.
Проведение инвентаризации.
Проведение переоценки товаров.
Участие в мероприятиях и акциях магазина.
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ
Умение работать с кассовым и торговым оборудованием (опыт работы с кассовым аппаратом Штрих-М, фискальным регистратором, сканером штрих-кодов).
Четкое понимание торгового процесса.
Наличие медицинской книжки (действительна до …)
Приятная внешность
Умение работать в команде на общий результат
Продвинутый пользователь ПК и компьютерных программ Microsoft
Word , Excel, имею небольшой опыт работы в 1С
ОБРАЗОВАНИЕ
Основное образование: среднее специальное
НВОУ "Колледж туризма и управления"
Годы учебы: c 2007 по 2009 г.г.
Специальность: туризм
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Семейное положение: не замужем
Дети: нет
Иностранный язык: английский (среднее)
Возможность командировок: нет
Возможность переезда в другой город: нет
Приятная внешность, коммуникабельна, целеустремленна‚ ответственна‚ аккуратна.
Иногда бывает сложно вспомнить или сформулировать имеющийся опыт работы и свои профессиональные навыки. В этом вам может помочь раздел: личные достижения для резюме . Если вы ищите , то возможно вам будут полезны подобранные нами функциональные обязанности продавца и личные качества продавца или продавца консультанта .
Личные качества для резюме продавца
- Приятная внешность.
- Клиентоориентированность.
- Четкое понимание торгового процесса.
- Стремление работать на результат.
- Умеющий добиваться поставленной цели.
- Умение работать в команде на общий результат.
- Нацеленность на результат.
- Коммуникабельность.
- Активность.
- Легко обучаемый.
- Грамотная речь.
- Стрессоустойчивость.
- Опыт личных продаж.
- Опыт продаж по телефону.
- Умение работать в команде.
- Профессиональность.
- Инициативность.
- Порядочность.
- Честность.
- Умение убеждать и торговаться.
- Желание зарабатывать больше и больше.
- Отсутствие робости перед клиентами.
В магазин, торговое предприятие, промышленную компанию и другие организации время от времени требуется кассир. На эту должность исполнителей подбирают особенно тщательно, т. к. сотрудник ежедневно имеет отношение к наличным деньгам. Помимо материальной ответственности, кассир-операционист должен в совершенстве знать кассовую дисциплину и требования актуального законодательства РФ к оборотам наличности.
Чтобы кассовый работник быстрее получил желаемую работу, ему потребуется качественно составленное резюме. Специалисты нашего сервиса изучили требования работодателей и разработали готовый шаблон для тех посетителей, которые хотят сэкономить собственное время. После ввода личных данных можно скачать резюме кассира на любой носитель.
Готовый пример резюме на должность кассира
Как бухгалтер или продавец, кассир несет полную материальную ответственность за наличность. Поэтому человек на этом месте должен быть крайне ответственным и опытным. Все положительные характеристики должны найти отражение в тексте резюме, чтобы потенциальный работодатель смог их оценить и составить о соискателе вакансии предварительное мнение.
Образец резюме кассира имеет следующую структуру:
- Заголовок документа, ф. и. о. его автора и указание на желаемую должность.
- Готовность к поездкам, ненормированному рабочему дню, сменному графику.
- Часто претендент на место кассира указывает и желаемый размер своей зарплаты.
- Контактные данные: телефоны для связи и e-mail.
- Персональные сведения - гражданство, адрес регистрации и проживания, семейный статус и наличие детей.
- Профессиональный опыт: перечисление предыдущих мест работы с наименованием организаций, занимаемой должности и длительности трудоустройства.
- Перечисление трудовых функций, которые соискатель вакансии выполнял у бывших работодателей. Должностные обязанности кассира будут рассмотрены подробно ниже.
- Имеющиеся у соискателя вакантной должности кассира достижения: грамоты, поощрения работодателей, реальные результаты улучшения деятельности компании.
- Уровень образования: какое учебное заведение, в каком году и по какой специальности было окончено.
- Наличие дополнительного образования: пройденные курсы, тренинги с указанием их длительности и года проведения.
- Дополнительные сведения, позволяющие судить о человеке как хорошем специалисте. Здесь перечисляются личные качества и значимые черты характера.
Приложение к резюме фотографии позволяет быстрее добиться цели - трудоустройства.
Ключевые навыки и умения для резюме кассира
При приеме на работу старшего кассира отбор претендентов происходит особенно тщательно, т. к. этот сотрудник по ходу своей ежедневной деятельности помимо прочих обязанностей должен сдавать деньги в банк или инкассатору.
Остальные трудовые функции кассира следующие:
- осуществление безналичных и наличных расчетов с покупателями за проданные товары или услуги;
- проверка на подлинность купюр;
- ведение кассовой документации о приходе и расходе денежных средств за день;
- бережное отношение к материальным ценностям;
- прочие операции в рамках своих прямых обязанностей.
В случае получения от покупателей старых или сильно изношенных купюр кассир составляет их опись для сдачи в банк. Хороший специалист должен хорошо знать кассовую дисциплину РФ, уметь работать на кассовых аппаратах нового поколения (сегодня все кассы работают в онлайн-режиме, отправляя сведения о продаже напрямую в налоговый орган).
Кассира характеризуют с положительной точки зрения такие черты характера:
- ответственность,
- сосредоточенность,
- стрессоустойчивость,
- оперативность,
- коммуникабельность и т. д.
Для гарантированного трудоустройства составление резюме лучше доверить профессионалам. Пример оформления документа по любой профессии уже есть на сайте. Пользователю остается лишь заполнить шаблон и получить готовый бланк.
Скачивание файла с резюме доступно на любой носитель - флешку, компьютер или мобильный телефон, поддерживающий режим передачи информации по проводу или по технологии Wi-Fi.
Кассир – это очень ответственная профессия, так как именно от него зависит не только сохранность денежных средств, впечатления клиентов о работе данной фирмы или предприятия. Вежливость, внимательность, высокие профессиональные навыки, добросовестное исполнение своих обязанностей и презентабельный вид – вот что ждут работодатели от претендентов на данную должность. Все вышеперечисленное должно быть изложено в резюме претендента на вакансию. Здесь же, в резюме, должна быть обязательно приложена фотография.
Не секрет, что кассир – это, прежде всего, материально ответственное лицо, которое должно уметь грамотно проводить многие финансовые операции, такие как прием, учет и инвентаризация товара, выдача средств, инкассация, составление отчетности о проведенных операциях. Для всего этого нужны определенные знания и навыки.
Если человек устраивается кассиром в магазин, то в его функции могут входить и другие обязанности, особенно если магазин маленький. Например, кассир может быть одновременно и продавцом-консультантом.
Намного сложнее работа у кассира-операциониста в банковском учреждении. Претендент на эту должность должен уметь не только совершать различные операции с финансами, но и уметь вежливо и грамотно общаться с клиентами, быть устойчив к стрессовым ситуациям. Здесь нужна большая концентрация внимания при работе в базе данных, при проведении платежей и осуществлении контроля над счетами. Если Вы человек грамотный, знающий и целеустремленный, то именно с должности кассира может начаться взлет по Вашей карьерной лестнице.
Предлагаем ознакомиться с примером резюме кассира.
Обязанности продавца-кассира , как правило, весьма разнообразны. Требования бывают очень высоки, и это справедливо: помимо непосредственной работы с контрольно-кассовой машиной, в силу должности продавцу-кассиру приходится выполнять одновременно функции продавца, менеджера, товароведа, мерчендайзера и ревизора. Безусловно, не в тех объемах, в которых это обязаны делать профильные сотрудники в рамках своей специальности, но обладать достаточными знаниями продавец-кассир все же обязан. Об этом и пойдет речь в статье.
Продавец-кассир: должностные обязанности
Обязанности продавца-кассира не ограничиваются подсчетом итоговой стоимости покупки, приемом оплаты и пробитием кассового чека. В первую очередь он продавец, то есть основное связующее звено между товаром и покупателем.
Учитывая специфику обязанностей, которые в силу должности выполняет продавец-кассир, это должен быть человек, обладающий рядом качеств, отсутствие которых не позволит оставаться в профессии длительное время. Поэтому, размещая объявление о вакансии продавца-кассира, работодатели, как правило, выдвигают следующие требования к личности соискателя:
Не знаете свои права?
- уравновешенность;
- эмоциональная стабильность;
- способность нести ответственность за принимаемые решения и выполняемые действия;
- готовность к обучению и развитию;
- высокая концентрация внимания;
- хорошая память;
- доброжелательность;
- вежливость.
Нередко в числе требований можно встретить отсутствие вредных привычек. И это отнюдь не каприз работодателя. Время, затрачиваемое на перекуры, напрямую скажется на качестве выполняемой работы, а пристрастие к алкоголю исключает возможность занятия должности, связанной с обслуживанием денежных средств или товарных ценностей.
Кроме того, обязанности продавца-кассира предполагают наличие ряда знаний и навыков:
- владение ПК на уровне уверенного пользователя;
- знание функционала ККМ, сканера считывания штрих-кода, платежного терминала пластиковых карт, навыки их практического применения;
- навыки товароведения;
- знание ключевых свойств товаров различных групп;
- владение технологиями ценообразования, мерчендайзинга, маркетинга, складского учета.
Правда, нередко работодатели готовы обеспечить предварительное обучение, поэтому не всегда отсутствие специальной профессиональной подготовки является препятствием к получению этой работы. Тем не менее, обязательный минимум все же существует. То есть если, к примеру, знание основ мерчендайзинга и маркетинга можно будет получить на специальных тренингах, то пользоваться компьютером желательно уметь уже на этапе составления резюме.
Резюме продавца-кассира: как получить работу
Изучая объявление о вакансии продавца-кассира, обращать внимание нужно не только на перечень требований к соискателю. Содержание будущего резюме, а порой и целесообразность его направления зависят от многих факторов, и размер заработной платы здесь играет вовсе не ключевую роль.
Во-первых, перечень обязанностей: если в их числе есть выполнение функций, явно не соответствующих предлагаемой должности, лучше не рисковать. Например, слишком экономные работодатели нередко пытаются возложить на продавца-кассира обязанности по ведению переговоров с поставщиками, хотя на самом деле заниматься этим должен совсем другой специалист. И дело даже не в паре лишних движений - подобное условие почти наверняка означает перспективу работы фактически по нескольким должностям. Разумеется, за одну зарплату.
Во-вторых, имеет смысл изучить репутацию работодателя и магазина, в котором предполагается получение работы. Быть может, нескольких отзывов, размещенных в интернете, будет достаточно для того, чтобы поискать другую вакансию.
Если никаких настораживающих факторов нет, можно приступать к составлению резюме продавца-кассира . Главная задача на этом этапе - добиться преимущества перед остальными соискателями. Поэтому помимо сведений, указывающих на соответствие заявленным требованиям, не будет лишним сообщить о себе дополнительную информацию. Например, при наличии опыта работы на смежных должностях (продавец-консультант, контроллер-кассир) об этом непременно нужно сообщить.
Не стоит умалчивать и об имеющихся в багаже документах, свидетельствующих об окончании различных курсов, тренингов и прочих образовательных программ, даже если они напрямую не связаны с обязанностями продавца-кассира: резюме привлечет больше внимания, если в нем будет указано, например, о прохождении тренинга, обучающего продуктивному общению с клиентами. Это, как минимум, даст работодателю основание составить о соискателе впечатление как о человеке, нацеленном на личностный и профессиональный рост.
Тем, кто ищет работу впервые или просто никогда не занимал должностей в сфере торговли, поможет образец резюме продавца-кассира. По соответствующему запросу, заданному в интернете, можно будет выбрать наиболее подходящий экземпляр. Лучше всего изучить сразу несколько вариантов, максимально соответствующих потенциальной работе. Если речь идет о магазине обуви или одежды, резюме продавца-кассира продуктового супермаркета брать за основу не стоит - специфика должностных обязанностей имеет весьма существенные различия.
