Супервайзер – лицо, которое координирует деятельность сотрудников компании. Являясь связующим звеном между заказчиком и исполнителем, супервайзер руководит работой примерно трех десятков людей.
Главная обязанность профессии супервайзера – контролировать и внедрять новые веяния в процесс работы.
Работа этих людей имеет свои особенности и определенную специфику.
- Супервайзер промоутеров -работает над раскруткой и продвижением продукции, организовывает рекламные мероприятия, обозначает место для их проведения и дегустации, дает консультации по проведению рекламных акций, обучает персонал тонкостям продаж. Контролирует внешний вид вверенных ему сотрудников, наличие в их распоряжении рекламной полиграфической продукции, занимается подбором персонала, составляет отчетную документацию о своей деятельности.
- Супервайзер мерчендайзеров – решает организационные вопросы, следит за качеством работы подчиненных. Ведает вопросами поступления товаров, консультирует потребителей по всем характеристикам продукции. Отслеживает испорченный товар и составляет график новых поставок.
- Супервайзер торговых агентов – набирает персонал, ищет клиентов, развивает продажи, принимает заказы, контролирует поставки товара на торговые точки. Кроме того, он должен уметь урегулировать конфликтную ситуацию, организовать маркетинговые акции, работать на результативность продаж, анализировать потребление товара и отражать реализацию продукции документально.
- Супервайзер отдела продаж – ведет плановую и аналитическую деятельность, нацеливает персонал на рост показателей продаж, обсуждает потребности клиентов с менеджерами торговых точек.
Каждый супервайзер специализируется на определенном виде деятельности.
История профессии
Должность супервайзера пришла к нам из Соединенных Штатов Америки, где она и появилась. В 70-е года активно стали развиваться технологии, возникла потребность в снижении затрат и увеличении прибыли. Чтобы добиться таких результатов, нужно было обучить людей новым методикам и контролировать их выполнение. Так возникла необходимость в супервайзерах.
Профессиональный праздник приходится на каждую третью среду сентября. В этот день празднуют свой профессиональный праздник люди, которые работают в сфере управления персоналом.
Вся работа предприятия держится на специалистах такого уровня. На них лежит важнейшая роль – обучить персонал, организовать работу, проконтролировать ее выполнение, связать воедино интересы компании и сотрудников.
Плюсы и минусы должности супервайзера
Приятной частью профессии является перспектива карьерного роста. Супервайзер может претендовать на вакантное место менеджера по продажам.
Другая сторона медали – это нервное напряжение на протяжении всего рабочего дня.
Причем вывести из равновесия Вас может не только вышестоящее руководство. Недовольство работой подчиненных, нежелание идти на уступки промоутеров вызывает эмоциональное раздражение.
Требования к профессии
Для того, чтобы Вас приняли на должность супервайзера требуется:
- иметь высшее образование с психологическим или социальным уклоном,
- владеть основами маркетинга и техники сбыта,
- уметь сопоставлять и анализировать изменения в области маркетинга и социологии,
- обладать организаторскими способностями.
В кандидате на должность ценятся:
- базовые экономические знания;
- навыки управления людьми;
- понимание на чем специализируется предприятия, и на чем основываются технологические процессы;
- компьютерная грамотность, знание основных офисных программ;
- умение подобрать персонал в соответствии с их профессиональными качествами;
- ориентироваться в трудовом законодательстве, нормах и правилах охраны труда, требованиях трудового распорядка.
В связи с разъездным характером работы,приветствуются навыки вождение, наличие собственного автомобильного транспорта и присутствие водительского удостоверения. Предпочтение отдается людям в возрасте от 25 -40 лет.
Должностные обязанности
По долгу своих служебных задач супервайзер:
- набирает людей и формирует группы сотрудников, в соответствии с поставленной задачей, держит под постоянным контролем их профессиональную деятельность;
- следит за выполнением запланированных работ в соответствии с графиком, проверяет качество их выполнения;
- ведет отчетную документацию, согласно установленным формам;
- разрешает конфликтные ситуации, решает вопросы, связанны с кругом его обязанностей.
Ответственность супервайзера
Управление людьми – задача не из легких. Специалисту приходится отвечать не только за свои действия, но и за поступки и профессионализм всего, находящегося в его подчинении коллектива.
Супервайзер обязан следовать своей должностной инструкции, не превышая своих полномочий и пределов сферы ответственности.
Так, руководителю начального звена управления персоналом, нет необходимости брать на себя ответственность больше, чем того требует круг его компетенции. Иначе придется понести наказание, за чужую деятельность.
Однако, нужно четко дать понять подчиненным, что ими руководите именно Вы и команды из вне им выполнять запрещено. Так Вы завоюете авторитет коллектива и сможете контролировать возложенную на Вас ответственность.
Полномочия супервайзера
Управление средним звеном сотрудников дает право на:
- работу с личными делами персонала;
- получение бухгалтерских сведений по оплате труда людей, находящихся в подчинении супервайзера;
- подачу кандидатур на награждение хорошо зарекомендовавших себя сотрудников;
- участие в организации деятельности вверенного ему отдела, составление плана работ относительно своей сферы деятельности.
Управленец обязан требовать от вышестоящего руководства улучшения условий труда для своих работников и обеспечение их всеми необходимыми материалами для их результативной деятельности.
Особенности профессии супервайзера
Готовность и умение выполнить задачи, выполнение которых он требует от находящихся в его подчинении людей.
Профессиональные навыки и умения супервайзера
В идеале представитель этой профессии должен уметь планировать работу и прогнозировать ситуацию.
Управленец должен освоить технику ведения переговоров, разбираться в специфике продаж и структуре рынка.
Супервайзер – это прежде всего лидер, который должен научить коллектив его слушаться.
Личные качества супервайзера
Управлять людьми– это целое искусство.
- Необходимо обладать, прежде всего, задатками лидера, иметь коммуникативные и творческие навыки, а также организаторские способности.
- Для должности супервайзера характерен нестандартный подход к ситуации, способность анализировать, умение спланировать рабочий процесс.
- Управленец должен быть требовательным не только к окружающим, но и прежде всего к себе, владеть деловой этикой и основами психологии, иметь быструю реакцию, моментально воспринимать новшества.
Работа связана с необходимостью постоянно быть на ногах, поэтому нужно быть вдобавок ко всему активным и энергичным.
Карьера супервайзера
Лидеры не могут остаться незамеченными, поэтому управленцев, которые отлично справляются со своими должностными обязанностями, всегда замечает вышестоящее руководство и продвигает по штату. Успешные сотрудники стремительно поднимаются вверх по карьерной лестнице.
Если же перспектив для роста в компании, где трудится супервайзер, просто нет, не стоит отчаиваться. На рынке занятости всегда найдется место профессионалам, даже если придется перейти на сторону конкурентов.
Управленцу среднего звена могут предложить стать начальником отдела, а могут предоставить даже вакансию директора.
Однако без систематического обучения и осознания ответственности за вверенный персонал, карьеру не построить.
Эффективность работы и профессионализм – две составляющие, которые приведут Вас к успеху.
Места работы супервайзера
Профессионализм этих людей ценится в различных сферах деятельности, например производственных компаниях или рекламных агентствах.
Специалисты такого уровня востребованы в организациях, которые занимаются оптовыми и розничными продажами. Поэтому супервайзер всегда сможет найти себе работу в области торговли.
Заработок супервайзера
На сумму дохода влияет престиж компании, а также ее принадлежность к определенному региону. Как известно, заработки в крупных городах значительно выше и составляют от 1200 до 2700 долларов. В пригородах эта сумма равна 500 долларам, а если повезет, то можно найти место, где платят 1 000 долларов. Но на одно везение надеяться не приходится, большую роль играют Ваши навыки и умения.
Александр Юрьевич
Директор кадрового агентства
» посвящен супервайзерам - актуальной и востребованной сегодня профессии. Вчерашние студенты, люди без опыта работы в торговле (а иногда и без опыта работы вообще) - кто только не мечтает стать специалистом с таким звучным наименованием!
Но при этом, как выяснили эксперты Работы.ру, «львиная доля» соискателей слабо представляют себе, что должен знать и уметь супервайзер, каковы его задачи. А, между тем, эта позиция ответственная, требует организаторских и руководящих навыков, и овладеть ею совсем не просто.
Кстати, название профессии произошло от английского «supervise», что значит «наблюдать, заведовать».
Исходный вариант резюме
| Лев | Год рождения: 21 июня 1978 г. 8 (8553) XX-XX -XX 8-910 - XXX-XX -XX |
| Пожелания к будущей работе | Должность: Поиск работы супервайзера, регионального менеджера, торгового представителя
Отрасль: оптовая торговля, розничная торговля Зарплата (минимум): 1111111 руб. |
| Опыт работы | Более 5 лет С октября 2005 по наст. время LIQUI MOLY RUS г.Москва
, с сентября 2004 по октябрь 2005 ОАО «Исток трейдинг»
г. Москва
, с мая 2004 по сентябрь 2004 ООО «ТТД» г. Москва
, с марта 2004 по май 2004 ООО «Филип Моррис сэйлз энд маркетинг» филиал в г. Казань , с мая 2002 по февраль 2004
Обязанности: ООО «Конкор» (дистрибьютор ООО «PEPSI») г. Альметьевск
, с марта 2002 по май 2002 ООО «Интерторг» (дистрибьютор ООО «Марс») г. Альметьевск
, с июня 2001 по февраль 2002 ОАО «АЛНАС» г.Альметьевск
, с марта 2001 по июнь 2001 |
| Профессиональные навыки | Владение компьютером на уровне пользователя (Word, Exсel, 1С, Интернет) Водительское удостоверение категории «В» с 1997 г. Окончил курсы: - безопасного вождения - контраварийной подготовки в летний и зимний периоды (сертификаты). |
| Образование | Основное - высшее. Казанский Государственный Технический Университет им. А.Н. Туполева (КАИ) г. Казань (высшее), с 1995 по 2001. Факультет: Двигатели летательных аппаратов. Специальность: Инженер технолог по производству авиационных двигателей внутреннего сгорания. |
| Дополнительные сведения | Лейтенант запаса. Личные качества: коммуникабельность, ответственность, работа в команде и самостоятельно, достижение поставленных целей и задач, способность работать в условиях ненормированного рабочего дня. Увлечения: автомобили, спорт, собаководство, туризм. |
Мнение эксперта
Напомним, что супервайзер - это специалист, который организует и координирует работу группы торговых агентов, мерчендайзеров, торговых представителей. Он не просто руководитель, он - «полевой командир» представителей компании. Такой сотрудник должен уметь разрешить любую проблему или конфликт, быть компетентным в вопросах доставки и выкладки товара, заключения договоров, работы с клиентами.
Плюсы резюме
Опыт работы. Трудовая биография соискателя внушает уважение: трудовой опыт работы «по специальности» богат и разнообразен. Должностные обязанности указаны четко и «по делу», не забыты достижения.
Лев рассказал о пройденных тренингах, обратил внимание потенциального шефа на возможность ненормированного графика, на опыт вождения (важный навык в профессии супервайзера).
Вообще, при чтении резюме не сомневаешься - составлял его знаток своего дела. То, какую информацию он отобрал для резюме, на чем акцентировал внимание, ясно дает понять - человек действительно имеет опыт. Такое не подделаешь.
Итак, представлена практически вся необходимая для успешного трудоустройства информация.
Минусы резюме
В разделе «Пожелания к будущей работе» соискатель точно обрисовал сферу желаемой деятельности: он хочет быть супервайзером, региональным менеджером или торговым представителем. Но непонятно, зачем прибавил к этому ненужную фразу «поиск работы». Для чего лишние слова? Просто перечислите желаемые позиции.
Следующий минус – не указана ожидаемая заработная плата. Это уже серьезная ошибка – заработную плату нужно обозначать обязательно. Тем самым вы не только сэкономите время на отсев «лишних» предложений, но и покажете работодателю, что разбираетесь в тенденциях рынка труда, знаете себе цену.
Запутанная история с городами. Почти весь опыт работы соискателя связан с Москвой, однако в графе «домашний телефон» указан номер города Альметьвска. Непонятно, где, собственно, проживает Лев и какого работодателя хочет заинтересовать – московского или альметьевского.
Раздел «Опыт работы». Для идеального резюме мало иметь серьезный опыт - нужно уметь его изложить. В данном случае сведений много, резюме занимает почти 4 страницы (оптимальный объем, напоминаем, 1-2 страницы). Есть опасность, что работодатель заблудится в перечислении компаний и должностей.
С опытом работы связан еще один момент, который может смутить работодателя. Лев указывает, что в каждой из компаний добивался увеличения объема продаж, что, конечно, вызывает уважение. В частности, он увеличил продажи некого ООО в 1,2 раза - при этом проработал там только 2 месяца. В другом случае, при увеличении продаж в 1,5 раза срок работы составил немногим больше… И так не один раз. Соискателю стоит заранее подготовиться к неизбежным вопросам – как можно добиться серьезных результатов за столь короткий период и почему при таких успехах он так часто менял место работы?
Отметим, что неплохо было бы обозначить сферу деятельности компаний: работа с продуктами питания и цветными металлами - не одно и то же.
А пройденные тренинги просто-напросто теряются в разделе «Опыт работы».
Подводим итоги
- Уточняем ожидаемую заработную плату и город, где соискатель хочет трудиться.
- Сокращаем и редактируем раздел «Опыт работы»: так как компаний много, придется оставить только главное.
- На основе перечисления повторяющихся должностных обязанностей формируем раздел «Профессиональные навыки».
- Выносим тренинги в раздел «Образование», редактируем «Дополнительные сведения».
Правильный вариант резюме
| Лев | Дата рождения: 21 июня 1978 г. Контакты: [email protected] 8 (8553) XX-XX -XX 8-910 - XXX-XX -XX |
| Пожелания к будущей работе | Должность: Супервайзер, региональный менеджер, торговый представитель
Отрасль: Оптовая торговля, Розничная торговля Зарплата (минимум): 35 000 руб. График работы: полный рабочий день |
| Опыт работы |
Более 5 лет
Автосервис «Экспресс-замена масла»
(магазин по продаже автомасел, автохимии, автозапчастей), г. Москва, с октября 2005 по наст.время. Достижения: Развитие бизнеса с «нуля».Liqui Moly Rus , г.Москва, с сентября 2004 по октябрь 2005. Должность: Региональный супервайзер. Достижения: увеличение продаж в регионах на 1,5%, повышение эффективности программы обучениия торговых представителей.ОАО «Исток трейдинг» , г. Москва, с мая 2004 по сентябрь 2004. Должность: Торговый представитель, торговый представитель по ключевым клиентам. Достижения: увеличение объемов продаж на 2%.ООО «ТТД» г. Москва, с марта 2004 по май 2004. Должность: Торговый представитель. Достижения: увеличение объемов продаж в 1,2 раза.ООО «Филип Моррис сэйлз энд маркетинг» филиал в г. Казань, с мая 2002 по февраль 2004. Должность: Областной специалист по обеспечению сбыта в гг. Альметьевск, Бугульма, Лениногорск. Достижения: разработка клиентской базы с «нуля»,ООО «Конкор» (дистрибьютор ООО «PEPSI») г.Альметьевск, с марта 2002 по май 2002. Должность: торговый представитель по гг.Азнакаево, Джалиль, Актюба. Достижения: увеличение объемов продаж в 1,5 раза.ООО «Интерторг» (дистрибьютор ООО «Марс») г. Альметьевск, с июня 2001 по февраль 2002. Должность: Торговый представитель по г.г. Альметьевск, Бугульма. Достижения: увеличение объемов продаж в 2 раза |
| Образование |
Основное - высшее.
Казанский Государственный Технический Университет им. А.Н.Туполева. Факультет: двигатели летательных аппаратов. Специальность: инженер-технолог по производству авиационных двигателей внутреннего сгорания. 1995-2001 . Повышение квалификации:
|
| Профессиональные навыки | Разработка клиентской базы «с нуля», ведение и расширение. Ведение переговоров с розничными и оптовыми клиентами, подписание контрактов. Мерчендайзинг. Анализ доли рынка. Контроль отгрузок, контроль платежей. Проведение рекламных акций на всех уровнях дистрибуции. Поиск и открытие региональных дистрибьюторов. Организация и контроль работы дистрибьюторов. Планирование и постановка задач по развитию регионов. Полевой тренинг торговых представителей. Владение компьютером на уровне пользователя (Word, Exсel, 1С, Интернет). Водительское удостоверение категории «В» с 1997 г. |
| Дополнительные сведения | Лейтенант запаса. Готов к командировкам. Готов к работе в условиях ненормированного рабочего дня. Личные качества: коммуникабельность, ответственность, умение работать в команде и самостоятельно. |
| Спонсор: |
Дорогие друзья! Пишет Денис Повага. Решил подготовить пост для соискателей работы в оффлайн. Хотя и советую — , и на этом строить карьеру. Но есть читатели, которые выбирают профессию по специальности, и ищут резюме, чтобы устроиться.
Я часто устраивался и увольнялся с работы на работу. И всегда был озадачен, как грамотно себя предоставить, чтобы выбрали именно меня. Думаю, у вас ситуация схожая…
Постепенно, начал понимать, что ни на какой работе, не смогу зарабатывать много денег. И в один прекрасный день, полностью посвятил себя интернет бизнесу. Работаю из дома на себя, публикуя статьи на этом блоге.
Прежде, познакомимся. Зовут меня Денис Повага. И вы находитесь на моём блоге сайт
А ниже имеется полный список, и примеры резюме. И вы можете скачать любой, и останется лишь ввести свои Имя Фамилию, заполнить необходимые поля, и отправить работодателю. Но для начала, рекомендую посмотреть шуточный видео ролик, как правильно вести себя на собеседовании:
12 способов, как правильно устроиться на работу?
Конечно же, это шуточное видео с ютуб.
А ниже вы можете скачать реальные резюме на работу .
Для удобства, разберу каждую профессию. И дам рекомендацию, как на этом можно . А вы уже берите ту информацию, которая нужнее)) И если возникают вопросы, спрашивайте в комментариях ниже. Надеюсь, обзор поможет Вам!
Итак. Мы начинаем.
Зачем нужно резюме при устройстве на работу?
Не везде, работодатель предоставляет такую возможность, чтобы производить отбор по резюме. Но уважающие себя компании — выбирают этот метод. И сначала предварительное собеседование идет среди тех, кто заполнил бланки. Это может быть прямое обращение в компанию, или можно направить анкету по емайл. В некоторых случаях, резюме идет по шаблону компании. То есть, там имеются те вопросы, которые интересуют работодателя, и от того насколько грамотно вы заполните анкету, тем больше вероятность, что будете работать с ними. По идее 70% успеха может зависеть именно от грамотно заполненного резюме.
Представьте, что компания ищет бухгалтера, но конкурс на место слишком большой. Желающих столько, что в день обращается больше 100 человек. Но работодателю не нужны все подряд, а только тот бухгалтер, который лучше всего справится с поставленными задачами. Выбирают лучших. А на помощь, в выборе — и служит Ваше резюме.
Как составить и написать правильное резюме?
А вот здесь интересней. Если вам предоставляется возможность заполнить его по емайл, то не бойтесь, что оно не останется не прочитанным. Другое дело, когда отправите его, можно дополнительно позвонить в компанию и уточнить или сообщить, что я такой-то, такой-то и прислал Вам свою анкету по выбранной профессии.
То есть, с одной стороны звонок, может вас поднять выше других это раз. И второе — отправили через емайл, и дополнительно подтвердили что Вы существуете))
Получается, можно выделиться среди других кандидатур.
Не бойтесь в анкете рассказать больше, если имеются дополнительные поля. А вот про зарплату, где спрашивают желаемую, можете не писать большую. Выберите среднюю. Пускай, эта сумма покажется вам не столь большой, но шансы, что выберут именно вас — возрастают. Вы ведь первым делом устраиваетесь, а уже по ходу дела — предоставляется и зарплата и соц. пакет. Конечно, если таковой имеется))
Что касается образования . Пишите те, которые в действительности имеются. Но опять же, можно приврать о том, что есть незаконченное второе высшее на такую-то тему. И плюс дополнительные курсы — указать те, которые могут вас выделить в глазах руководителя.
Пишите и честно, но где есть возможность приукрасить — не бойтесь написать больше. Так как основной отбор будет идти по анкете. То есть, проверяющий может не видеть вас красивых в лицо, а насколько красиво напишите резюме, и будет зависеть успех.
По-этому, подробно, пункт за пунктом заполняете поля. Ниже будут примеры , а также готовые шаблоны под разные профессии.
Обратите внимание, что перед основным резюме, можно направить сопроводительное . Тем более, если это делаете через емайл. Есть вариант составить резюме в физическом виде. То есть распечатать. И при устройстве на работу, не постесняться рассказать больше о себе, предоставив всё в пару листов. При личной встрече, если подойти к вопросу грамотно, вы не только можете понравится, но и после собеседования оставить на столе руководителя, личное резюме, с контактными данными. 90% — что выберут Вас!
Главное отнеситесь к составлению серьёзно.
Сопроводительное письмо к резюме — что такое и зачем нужно?
А эта вещь, поможет предоставить основное резюме. Будет ведь не правильно сразу направить свою анкету на емайл. Гораздо эффективней, написать сопроводительное письмо, в котором в пару строк написать, кто вы и как откликнулись на вакансию (от куда пришли, от куда узнали).
Просто информация, вида — Я такая-то, и узнала о вашей вакансии из объявления в газете «Работа» или с сайта «Авито». Ведь компания может давать несколько источников рекламы, и вы тем самым сообщив от куда узнали о профессии, помогаете определить им рабочие каналы.
Это один из плюсов сопроводительного резюме. И что самое главное, роль письма — познакомить читателя на той стороне, с вашим основным резюме.
В общем, обязательно к составлению в том случае, если отправляете образец по емайл, и не обязательно если отдаете резюме при личной встрече. Просто при личной встрече или по телефону — вы можете на словах объяснить, кто вы, какая вакансия интересует и от куда узнали о ней…
Пример сопроводительного резюме:
Здравствуйте.
Меня зовут Иванова Анна. Разрешите прикрепить своё резюме на вакансию — «Бухгалтер». Узнала о профессии по объявлению с сайта «Авито «. Готова предоставить любую дополнительную информацию, необходимую для рассмотрения моей кандидатуры.
С наилучшими пожеланиями,
Иванова Анна, тел. 8-977-777-77-77
Заранее спасибо!
p.s. резюме прикрепляю отдельным файлом
Универсальный образец резюме (под любую профессию) + пример
В случае, если вам требуется стандартный бланк, скачивайте его бесплатно. Он состоит из 2 страниц. Первый лист необходимая информация о вас, и на втором дополнительные навыки. Удобное и простой шаблон. Ничего лишнего. И можно отнести к любой профессии. Но всё же, если выбирается определенную специальность, то посмотрите шаблоны ниже. Возможно выберите лучший вариант.
Что касается скачивания. То формат pdf в электронном виде. В этом формате я пишу все свои . Открывается на всех устройствах. Но редактировать текст в нем не сможете. По-этому, его только под распечатку, и далее аккуратно ручкой заполняете. Подойдёт в том случае, если нужно быстро распечатать и заполнить на месте.
И второй вариант, уже заполненный пример. Его можно редактировать в текстовом редакторе word. Используйте этот вариант, для быстрого редактирования. И кстати, после можно сохранить правильный вариант в формате pdf, и далее направить этот вариант почтой работодателю.
Пустой — (в формате pdf)
Заполненный — (в формате doc)
Образцы на работу по профессиям в формате.doc (word)
Вот мы и подошли к разделу, где все резюме разделены по профессиям. Также, дам вам несколько рекомендаций, по каждой специальности. Как можно использовать свои знания и навыки в сети интернет, чтобы работать не на работодателя, а на себя.
Обо всём по порядку!
Образец резюме бухгалтера
(в формате doc | 2 стр.)
— Начну с того, что, раз хотите такую работу, значит являетесь в ней специалистом. Гораздо эффективней, и прибыльней в перспективе, начать вести блог по бухгалтерии. И после того, как блог начнут посещать люди, разместить рекламные баннеры — либо своих услуг, либо услуг партнёров. Например, по заполнению деклараций.
На этом строиться весьма прибыльный бизнес через интернет. И если вы не в курсе, спросите меня и скачайте мою книгу бесплатно!
Образец резюме юриста или экономиста
(в формате doc | 2 стр.)
— Выбираете те ключевые слова в поисковых системах, которые относятся к вашей теме. И во время основной работы или вечером, уделяя 1-2 часа, пишите по 1 полезной статье в день. Через 3-6 месяцев, ваш блог будет приносить больше, чем основная работа ! Лучше продавать себя и свои знания другим людям через интернет, нежели делать это в оффлайн. Поверьте, если разбираетесь в теме юридических услуг и экономики — то быстро добьетесь успеха!
Образец резюме директора, руководителя
(в формате doc | 2 стр.)
— Обучайте других людей личностному росту, и как преуспеть в карьере. Как управлять персоналом, руководить и т.д. Пишите о своих знаниях в своем блоге по 1-2 статье в один, три дня. Пройдет время, и блог будет приносить больше, чем зарабатываете директором, работая на кого-то!
Упаковывайте знания и продавайте.
Образец резюме начальника
(в формате doc | 2 стр.)
— Тоже самое, что и в руководящей должности, прочитайте рекомендации выше. Начните путь с ведения блога на бесплатной площадке вордпресс. Эта система управления блогом, на которой и мой блог ведется. Во первых просто, а во вторых прибыльно! Причем тему можно выбрать, ту которая нравится. Будь то ваше хобби. Какое оно?
Образец резюме менеджера по продажам
(в формате doc | 2 стр.)
— Бог мой, если у вас есть навыки продавца)). Самое время их применять в интернет торговле. Начните ведение блога, и создавайте свои продукты, продавая их. Что же делать если нету своих? Всё проще, чем кажется — рекомендуйте партнерские. Если вы действительно классный менеджер, то у вас всё получится.
Сделайте первый шаг сегодня!
Образец резюме секретаря
(в формате doc | 2 стр.)
— Ох, если вы любите работать с бумагами, и возиться в документах… Самое время все свои знания и навыки раскрывать на блоге. То есть, по сути вы также будете работать на компьютере, только на себя. Заведите персональный блог и просто публикуйте статьи под ключевые слова из поисковых систем. Только делайте статьи для людей, а не роботов ! И всё получится. А если нет, спросите меня… Ведь сам веду блог))
Образец резюме сотрудница банка
(в формате doc | 2 стр.)
— Классная профессия с одной стороны, быть сотрудницей банка. Но на самом деле всё только кажется прекрасным. Так или иначе — у вас будет начальник, и придется рано вставать, идти на работу. Что вы, я не отговариваю — хорошая вакансия. Особенно, когда людям впаривают кредиты, и дополнительные услуги. Наверное это здорово — Обманывать таких же людей, и получать за это?
А не проще ли, завести блог на тему банков, и давать людям советы как не быть обманутым, как избавиться от кредитов, как погасить ипотеку. То есть действительно помогать людям в банковских вопросах, только через блог. Можно совмещать как текстовое ведение так и видео формат. Поверьте, это прибыльное направление, и перспективное.
Образец резюме администратора
(в формате doc | 2 стр.)
— Администратор, по-моему мнению имеет время, чтобы посвятить себя для более творческого занятия. Да, снова про сайт)). Ведь это поверьте — интересней, и прибыльней . Тему можно выбрать любую. А по публикациям, буквально 3-5 статей в неделю. Через 3 месяца, сможете позабыть про работу администратора, и стать директором для самого себя!
Образец резюме кассира
(в формате doc | 2 стр.)
— Знаете, как вести кассовые дела, и счет деньгам? Тогда можно по финансовой теме стать блогером, и просто писать статьи под запросы из поиска. Не нравится эта тема? Выбирайте любую, к чему душа лежит. Читайте этот блог, я много пишу о том, как устроиться работать из дома…
Образец резюме продавец-консультант
(в формате doc | 2 стр.)
— В зависимости от того, что продаете можно делать обзоры на товары через интернет. К примеру, последнее время в 2016 году и будет набирать обороты в 2017 году — отзывы на товары, и обзоры. Можно делать их в формате видео или текстовом варианте. И помимо этого сравнения одного и другого товара. А прибыль будет идти с рекламы. Начните вести блог уже сегодня!
Образец резюме дизайнера
(в формате doc | 2 стр.)
— Дизайнер? Да ещё и владеете графическими программами? Да, вам же цены нет. В интернете не хватает специалистов, которые грамотно научат всем секретам дизайна. Применение такой программы, как фотошоп, и умение обрабатывать изображения… а также рисование — всё это классно, поверьте! Вы не только можете стать лидером в этой теме, но и рекомендовать курсы других и зарабатывать. Всё это делается через свой личный блог.
Образец резюме оператор пк
(в формате doc | 2 стр.)
— Помню, как держал газету и выбирал вакансии оператора пк. Звонил по разным номерам, в поисках лучших условий. Но знаешь, признаюсь — это профессия не серьёзная. Лучше публикуйте свои знания в блоге, о том как быстро набирать тексты, или как работать в программе ворд, эксель и т.д. Скажу по секрету, что курсы по ворд и ексель пользуются хорошей популярностью. Догадываетесь, что за них можно брать деньги и на этом зарабатывать?))
Образец резюме официанта
(в формате doc | 2 стр.)
— Официант, хорошая работа для студентов. Самое время, когда есть желание посвятить себя профессии и выстроить карьеру. Но в ней нет перспективных направлений, и тем более больших прибылей. И если после рабочего дня или по выходным, у вас будет пару часов свободного времени, то начните заниматься более серьёзными делами. Вам потребуется компьютер и интернет. Публикуйте свой дневник в онлайн. И вы не останетесь не замечены. Используйте тексты и фото. При желании и видео. Рассказывайте о том, что знаете и просто подбирайте под свои мысли запросы на поиске. Чтобы не просто называть статьи как придумается, а именно так, как люди ищут. У вас получится!
Образец резюме няни
(в формате doc | 2 стр.)
— А няням просто «грех», быть без сайта)) Уж ей, найти несколько часов в сутки можно. Тут речь не о том, что придется работать постоянно на блоге в поте лица. Нет! Главное начать. И на первом этапе, да, потребуется уделять больше внимания своему детищу. Но сами не заметите, как создадите дополнительный доход через интернет. Например, тема про детей, или кулинария… или какое у вас хобби?
Образец резюме программиста
(в формате doc | 2 стр.)
— На счёт программиста сложно сказать, так как обычно эти люди с головой, и либо уже работают над своим проектом в сети, либо работают с командой, или же в крайнем случае — за большие деньги в хорошей компании. Имею ввиду зарплату от 500 000 тыс. рублей и более. Но в любом случае, правильней стать самому себе хозяином, и разработать свой проект в теме инфомаркетинга. Только не нужно учить программированию, так как сегмент рынка в этой теме узкий. А вот более общую тематику взять, в которой разбираетесь лучше других… Почему бы и нет?!
Образец резюме водителя
(в формате doc | 2 стр.)
-А чё, говорит… работаю водителем такси и нравится)) А я вот слышал про таксиста, которой создал сайт за 3 месяца с доходом 80 000 тыс. рублей. И это, при средней зарплате водителя в его городе 12 000. Как вы думаете, он ещё работает водителем? Вы тоже задумайтесь на досуге. Или спросите ниже…
Образец резюме инженера
(в формате doc | 2 стр.)
— читайте ниже…
Образец резюме строителя
(в формате doc | 2 стр.)
— Стройка, так это отдельная тема. Там столько специалистов, что пруд пруди. Одни плиточники, другие электрики, третьи сварщики, отделочники. И каждый в своей сфере разбирается лучше других. Ну вот смотрите, в своей книги описал, как создал блог папе, и он просто публиковал статьи по электрики?)) Сегодня посещаемость его проекта 2400 посетителей в сутки. А вы ещё сомневаетесь, что ваши знания могут быть кому-нибудь полезны? Тогда посмотрите в статистику ключевых слов «Яндекс Вордстат»… Что люди ищут по вашей теме. И сколько к примеру в сутки, людей ищут тот или иной запрос. Чтобы делать уточнение, используйте кавычки и восклицательный знак перед ключевым словом. Вот так: «! здесь ключевое слово» . Далее, полученную цифру показов в месяц (верхнюю), делите на 30 дней и узнаете среднее кол-во спроса в сутки.
Образец резюме учителя, педагога
(в формате doc | 2 стр.)
— А для учителей хочется сказать, что наступила новая эра обучения. То есть, если в классе вы учите 20 человек одновременно, то в интернете можно собрать 1000 человек одновременно, и обучать их. Учителем в вузе или школе, вы на окладе, к примеру, а в интернет сфере — оплата с каждого ученика. Это может быть как 1 тыс. рублей за обучающий курс, так и 30 000 руб. за тренинг. Сколько там получается набрать класс из 100 желающих?)) Начните с блога, прямо сегодня!
Образец резюме воспитателя детского сада
(в формате doc | 2 стр.)
— Про детей можно вести проект, публикую несколько записей в неделю. Используя поисковые подсказки — начнете работать над привлечением посетителей. Спустя время, резюме больше не потребуется))
Образец резюме врача
(в формате doc | 2 стр.)
— Про врачей ничего сказать не могу. Ведь здесь всё зависит от самого человека и специальности врача. Одно дело, когда вы знаете от а до я про позвоночник, и можете забабахать проект на тему лечение позвоночника или как избавиться от болей в спине… И совсем другое дело, когда вы хирург. Тут, прежде чем скачать резюме, можете спросить в комментариях ниже, и дам рекомендацию, по вашей ситуации
Образец резюме повара
(в формате doc | 2 стр.)
— Тем, кто не любит готовить, сложно вести кулинарный сайт. А вот поварам, с желанием и страстью к профессии, просто необходимо начать публиковать свою рецепты. Уже много видео блогеров на ютубе, и есть много сайтов на эту тему. Но выделиться может каждый, среди конкурентов. Зависит от желания, и любви к этому делу. Хороших кулинаров… их по пальцам пересчитать). А чтобы сделать проект более прибыльным, старайтесь выбрать нишу в кулинарии. То есть писать не про все блюда, а те, которые для здорового питания и похудения. Или смотрите сами, на блоги и про все блюда, трафика можно собрать много и неплохо откручивать рекламу…
(в формате doc | 2 стр.)
— Честно признаюсь, не знаю как это дело можно перенести в интернет. Если только более общее, писать про торговлю, раскладку товаров. Или тему более общую взять. Нужно смотреть статистику и от неё отталкиваться. Ведь вам может нравится другое направление, и уже исходя из него выбирать тему… Спросите ниже, подскажу!
Образец резюме супервайзера
(в формате doc | 2 стр.)
-Здесь тоже самое, что и выше…
Образец резюме переводчика
(в формате doc | 2 стр.)
— А современные переводчики, делают так — ведут блог и публикуют записи вида — как выучить английский за 3 месяца, как понимать английский язык и т.д. То есть охватывают ключевые слова из своей ниши, и далее пишут блог. Блог привлекает посетителей, которые попадают в подписные листы и идет продажа информационных продуктов. Выстраивают инфобизнес, через свой проект. Рекомендую!
Скачать бесплатно все бланки резюме. Обновлено 2018
Ну и в завершении, решил упаковать все бланки, в один архив в формате zip, чтобы можно было выбрать подходящий шаблон и изменить, под ту вакансию, которую ищите.
Желаю Вам хорошо устроиться в жизни, и самое главное — иметь высокую з\п.
(архив zip | 419 кб.)
С уважением,
Денис Повага
Уровень современной торговли значительно отличается от прошлых взаимоотношений между продавцами и покупателями. На данный момент на рынке труда и в мировой экономике появилось много профессий с непривычными для отечественного потребителя названиями. В связи с этим, часто можно услышать вопрос: супервайзер - это кто и чем занимается?
Именно так называется западная профессия, ставшая частью современного экономического сектора. В целом, она представляет собой руководство над группой сотрудников. В основном специалисты этой профессии координируют работу промоутеров, менеджеров и торговых представителей. Чтобы подробнее разобрать, что значит супервайзер (это кто и чем занимается), стоит рассмотреть должностную инструкцию данного сотрудника.
Общие положения
Сотрудник, принимаемый на эту должность, представляет собой руководителя низкого или среднего звена. Его трудоустройство напрямую зависит от начальника отдела продаж и главного руководства компании. После того, как супервайзер получает эту должность, он находится в прямом подчинении у этих руководителей и получает возможность отдавать распоряжения собственным подчиненным. При отсутствии кого-то из подчиненных, этот сотрудник должен занять их место, а вот на его должность может встать лишь человек, назначенный директором.
Для получения этого места в компании претендент должен получить высшее профессиональное образование. Работодатели редко обращают внимание на стаж. Но если у сотрудника есть только среднее специальное образование и сертификат об окончании курсов по работе с подчиненными, то его стаж работы на руководящей должности должен составлять не менее одного года. В своей работе он должен полагаться на правовые и нормативные акты, приказы руководства, правила внутреннего распорядка, устав компании и инструкцию.
Знания
Основной целью проведения собеседования на супервайзера является проверка его знания и профессионализм. Сотрудник, принимаемый на эту должность, обязан знать трудовое право, основы предпринимательства, ведения бизнеса и рыночной экономики. Прежде, чем приступить к выполнению своих функций, он должен ознакомиться со структурой и штатом компании, узнать профиль ее деятельность, специализацию и продумать путь перспективного развития. Помимо этого, работник должен узнать, как ведется кадровая политика организации, по какой стратегии она развивается и какие технологические процессы происходят на предприятии.
Чтобы качественно выполнять свои обязанности, супервайзер должен знать общую, трудовую и специальную психологию, социологию, норму и затрату времени на трудовую деятельность своих подчиненных, методы оценки качества их работы. Также в его знания должны входить этика делового общения, методы, благодаря которым решаются кадровые, организационные и управленческие задачи, а также предназначение и правила использования современных средств вычислительной техники для обработки информации.
Функции
Самое первое, что делает супервайзер - это доносит своим подчиненным информацию о тех задачах, которые им предстоит выполнить. Именно этот сотрудник проверяет, готовы ли они приступить к работе, и распределяет общий объем работ между ними. Он занимается координированием работы и в случае непредвиденных обстоятельств или сбое в общем рабочем процессе он назначает нового исполнителя для обеспечения бесперебойного выполнения поставленных задач. Если это необходимо, работник занимается организацией взаимозаменяемости сотрудников компании, он должен определять, какие задачи выполнить приоритетнее, контролирует, чтобы все сотрудники соблюдали рабочий график, занимается распределением персонала, назначением смен, чтобы обеспечить выполнение ожидаемых объемов задач своевременно и на высоком уровне.
Обязанности
В обязанности супервайзера входит проверка наличия у его подчиненных всех необходимых материалов, технологий и информации, без которых они не смогут выполнять возложенные на них задачи. Он должен не допускать простоя в работе, контролировать, чтобы не возникало аварийных ситуаций и остановок рабочего процесса.
Работник обязан ликвидировать и предотвращать конфликты между подчиненными, проводить оценку качества работы каждого подчиненного индивидуально, чтобы определить рациональность возложения на него этих задач и возможно ли увеличить число его обязанностей. Благодаря знанию психологии он проверяет рабочих на лояльность, уравновешенность и степень доверия. Также в обязанности супервайзера входит анализ поведения сотрудников при работе с клиентами, проверка профессионального поведения и донесение до подчиненных об совершенных ими ошибках и необходимости их исправления.
Другие функции
Среди функций этого руководителя стоит выделить предоставления подчиненным указаний относительно обязательных задач, проверки на готовность к выполнению разного рода работ, а также контроль состояния сотрудников, анализ возможности выполнять ими работу без причинения вреда компании и в случае устранения или замещения сотрудника он обязан уведомить об этом вышестоящее руководство.
Следит за тем, чтобы своевременно и эффективно применялась система поощрений и взысканий сотрудников, а также осуществляет с ними беседы, выясняет причины неудовлетворенностью работой и помогает в решении личных и корпоративных проблем. Если кто-то из работников не в состоянии справляться с возложенными на них задачами, организовывает специальные мероприятия для увеличения их профессиональных навыков и, если это не помогает, передает руководству запрос на увольнение отстающего сотрудника.
Другие обязанности
В обязанности супервайзера входит определение критерий и требований к претендентам получить работу в компании и отбор кандидатов на должность. Он должен представить коллективу новых сотрудников, предоставить им все необходимое для ориентирования на новом рабочем месте, объяснять принципы кадровой и трудовой политики компании.
Помимо этого, он должен обеспечить взаимосвязанную работу своего отдела с другими подразделениями организации, вести отчетность занятости своих подчиненных и выполненной ими работы. Работник должен документировать качество работ, своевременность их выполнения, причины нарушения служебного графика для предоставления отчетности начальству. При необходимости самостоятельно решает некоторые задачи своих сотрудников.
Права
Должностная инструкция супервайзера предполагает, что этот работник вправе получать доступ ко всем личным делам подчиненного ему персонала, участвовать в разработке и утверждении планов компании, в том числе и изменении подразделений компании. Если появляются изменения в производственной политики, он вправе собрать внештатное собрание для разъяснения подчиненным новых данных. Помимо этого, в его права входит возможность требовать от руководства обеспечение его отдела всеми необходимыми материалами, ресурсами и информацией, нужной для выполнения поставленных задач.
Торговый супервайзер может получить в бухгалтерии любую финансовую информацию, относящуюся к его сотрудникам, а также вносить предложения о материальном поощрении или взыскании с конкретных рабочих за то, насколько качественно и своевременно они выполняют свои обязанности и придерживаются правил компании.
Работник вправе выступать посредником между своими подчиненными и вышестоящим руководством в процессе решения производственных вопросов и конфликтов. Он может повышать свои знания, знакомиться с необходимой документацией, а также требовать обеспечения ему и его подчиненным оптимальных условий труда согласно действующему законодательству страны.
Ответственность
Профессия супервайзер предполагает, что сотрудник, получив работу, несет ответственность за качество и своевременность выполнения своих обязанностей, а также несет ответственность за работу подчиненного персонала, ненадлежащее выполнение ими их функций и все правонарушения. Помимо этого, он отвечает за любые нарушения действующего трудового, административного и уголовного законодательства в ходе осуществления своей трудовой деятельности. Также его могут привлечь к ответу, если его действия либо же ошибки его подчиненных привели к нанесению компании материального ущерба.
Навыки супервайзера
Кандидат на эту должность должен обладать определенными навыками и качествами. Очень ценятся сотрудники с системным мышлением, которые могут не только посмотреть на ситуацию со стороны, но и строить прогноз, в каком направлении она будет развиваться. Очень важно понимать структуру торгового дела, знать специфику той сферы, в которой работает компания, а также обладать деловой речью и уметь вести переговоры.
Что касается личных качеств, то работодатели очень ценят устойчивость к стрессовым ситуациям, требовательность, умение наблюдать и анализировать происходящее, а также способность не терять работоспособность даже в напряженных условиях. Но, самое главное, на что смотрят руководители фирм - это лидерские качества претендентов и их умения заниматься организацией коллективного труда. Ну, и поскольку представители этой профессии являются руководители низшего звена, то умение слушать и выполнять поручения руководства ценится не меньше остального.
Заключение
Супервайзеры - это руководители низшего звена, в основном у них в подчинении небольшой штат сотрудников торговой сферы. Считается, что эта должность является началом карьерного пути в компании и открывает перед человеком большие перспективы. Именно занимая это место в компании, работники начинают свой путь к высоким руководящим должностям и оттачивают свои навыки управления, планирования и продвижения.
