Покупка товара – важная процедура, которая требует к себе тщательного внимания и учета нескольких моментов. Следующим важным этапом получения товара является его доставка.
Это тоже очень важна процедура, которая требует внимания. Ведь только с помощью качественных услуг профессиональной транспортной компании можно в конце концов заполучить купленный товар.
Выбирать логистическую компанию далеко не так просто, как вначале кажется. Ведь есть немало людей на крупнейшей интернет-площадке Алиэкспресс, которые испытывают проблемы с получением продукции из-за некачественных услуг курьерских служб. При этом неприятности могут возникать из-за самых разных явлений.
Сегодня мы рассмотрим одну из достаточно известных служб SF Express.
Особенности доставки с компанией SF Express
В Китае есть множество компаний, почтовых операторов, которые занимаются предоставлением транспортных услуг, из-за чего сделать правильный выбор весьма затруднительно. Особенного внимания заслуживает служба SF Express, которая стала почти настолько же популярной, как и государственная почта Китая, более известная пользователям Алиэкспресса как China Post.
SF Express отличается довольно высоким качеством обслуживания. Здесь работники стараются прилагать все усилия, чтобы достигать хороших результатов в предоставлении транспортных услуг.
Сроки выполнения доставок в этой компании не такие медлительные, как у большинства китайских почтовых операторов.
Здесь выгодные условия сотрудничества найдут те, кто занимается бизнесом. У вас есть интернет-магазин или вы просто иногда продаете товары на Алиэкспрессе или аналогичной торговой интернет-площадке? SF Express станет для вас надежным решением!
SF Express в цифрах
Думаете, стоит ли обращаться в эту службу? Обратите внимание на несколько интересных фактов о данной организации:
- В настоящий момент в организации зарегистрировано боле трехсот пятидесяти тысяч работников, так что быстрая обработка запросов обеспечена.
- Филиалов у компании на самом деле огромное множество. Только в Китае их количество превысило десятки тысяч!
- Организация заботится о своих клиентах, которые находятся в ближнем и дальнем зарубежье. Об этом свидетельствует и открытие большинства филиалов вне пределах Китая – их более двухсот шестидесяти.
Не так давно транспортная компания SF Express, также прославившаяся в известном Алиэкспрессе как SF eParcel, стала активно сотрудничать и с представителями российского рынка. Теперь отправление грузов в Россию и по обратному маршруту не вызывает особых трудностей.
Отслеживание почтовых отправлений
Очень часто интерфейс сайтов китайских почтовых операторов оказывается на китайском, что не очень удобно для русскоговорящих пользователей. Предлагаем воспользоваться бесплатным сервисом track24. Чтобы выполнить отслеживание посылки, перейдите по следующей ссылке: https://track24.ru/service/SF/tracking/ .
На этом сервисе отследить доставки СФ Экспресс достаточно просто. К тому же интерфейс полностью на русском языке и есть расшифровки значений и статусов отслеживания, что только делает использование ресурса еще более удобным.
Если же вы намерены использовать официальный сайт почтового оператора, перейдите по ссылке http://www.sf-express.com/cn/sc/ . Но, к сожалению, тут все на китайском. Конечно, возможность перевести текст на странице имеется, однако качество перевода оставляет желать лучшего.
В любом случае tracking осуществляет только при наличии трек-номера отправления.
Почему не доходят посылки
Отправления посылок в этой компании достаточно автоматизировано. Все этапы доставки тщательно контролируются, но это все же не исключает случаев, когда клиент все-таки не получает посылку. Почему это происходит?
Очень часто, когда клиенты регистрируют отправление посылок, они неправильно указывают какие-либо данные. Например, номер телефона. В таком случае груз прибывает к пункту назначения, просто сообщение об этом приходит на неправильно указанный номер.
Также стоит убедиться в том, что все остальные данные были введены правильно, например, адрес.
Не исключено, что произошли затруднения при прохождении таможни в России или в Китае. В любом случае стоит обращаться к консультантам компании за помощью.
На данной странице представлена компания-перевозчик S.F. Express. Именно здесь вы сможете узнать о состоянии и местоположении вашей посылки в самые кратчайшие сроки.
Пара слов о компании
Компания была создана более 200 лет назад в городе Шундэ, Китай. С момента возникновения главной целью перевозчика было предоставить услуги наивысшего качества. Негласный девиз компании “Нужды клиента всегда превыше всего”.
В течение всех лет существования курьер работал над постоянным улучшением качества своих услуг, созданием инфраструктуры, разработками в сфере IT-услуг и, конечно, автоматизацией производства. Год за годом компания интегрировала все новые достижения, что в итоге позволило создать сервис отслеживания. Данная система позволяет узнать точное местоположение всех отправлений, что доказывает высокое качество предоставляемых услуг. Кроме того, компания придумала ряд удачных решений для таких областей, как здравоохранение, электронная коммерция, а также автозапчасти.
В прошлом году компания S.F. Express расширила спектр своих услуг на территорию всего Китая. Было открыто более 13 000 отделений для обслуживания клиентов. Более того, автопарк насчитывает более 15 000 машин, что позволяет доставлять все типы грузов по всей стране. Именно потому компания создала свой собственный воздушный флот, насчитывающий более 30 самолетов. Авиамаршруты компании покрывают всю страну, что делает доставку внутри страны максимально быстрой. Компания ежегодно наращивает количество международных экспресс-услуг.
На данный момент курьер функционирует на территории таких стран, как Малайзия, Вьетнам, Монголия, Сингапур, Япония, Корея, Австралия, и, конечно, Россия. Система отслеживания компании S.F. Express дает возможность всем жителям вышеперечисленных стран узнать о состоянии своего отправления в течение доли секунд.
Услуги компании
Как было озвучено ранее, клиенты компании нуждаются в первоклассных услугах. Именно поэтому для удобства услуги компании разделены согласно потребностям ее пользователей.
- - Бизнес-клиенты. Данная категория ориентирована на бизнес-нужды клиентов. Компания предлагает доставку в тот же день, утреннюю доставку, доставку в выбранный день и прочее. Данная категория идеальна для людей, которым необходима срочная доставка. Услуга отслеживания от S.F. Express помогает клиентам узнать о состоянии своего заказа в режиме онлайн.
- - Электронные услуги. Данная категория предлагает услуги электронного характера — оплата заказа онлайн, авторизация клиентов в базе, доставка с электронным подтверждением и тд.
- - Частные клиенты.
Как можно увидеть, спектр предоставляемых услуг весьма широк, и может удовлетворить даже самого требовательного клиента высоким качеством услуг.
Как отследить посылку?
Вы можете воспользоваться услугами онлайн-отслеживания от компании S.F. Express на нашем сайте сайт . Для того, чтобы отследить свою посылку, вам потребуется ввести номер посылки S.F. Express в специальное поле, и спустя несколько секунд система сгенерирует отчет, содержащий информацию о местоположении вашего отправления. Наш сервис доступен для всех клиентов компании в любое время дня и ночи, и избавляет от необходимости волнения о вашем отправлении.
Компания SF-Экспресс – почтовая служба, которая функционирует с 1993 года. Сегодня доставка заказа становится еще удобнее – теперь отслеживание SF-Экспресс по номеру или квитанции возможно на любом этапе с момента отправления. Компания родом из китайского города Шуньдэ провинции Гуандун. SF-Экспресс обладает высоким качеством предоставляемых услуг и богатой историей. Каждый день организация стремится к развитию, неустанно повышая качество услуг и внедряя новые технологии. Теперь, чтобы купить понравившуюся вещь, не нужно искать ее в магазинах города – интернет-магазины могут предложить широкий ассортимент необходимых товарных категорий. Качественный сервис SF-Экспресс позволяет удовлетворять потребности развивающегося рынка. SF-Экспресс представлена не только в Китае, Гонконге, Макао, но и на Тайване. Служба обладает широкой внутренней и внешней сетью по отправке и доставке экспресс-почты. Также SF-Экспресс занимается комплектованием товарных потоков, сбором необходимой информации и освоением новых рынков. Отслеживание SF Express позволит контролировать процесс доставки на любом этапе – от отправления до достижения грузом конечного пункта.
SF-Экспресс расширяет спектр услуг в сфере международных экспресс-отправлений. Кроме Китая и Тайваня, компания расширила свою сеть в Соединенных Штатах, Южной Корее, Сингапуре, Малайзии, Японии, Вьетнаме, Австралии и других странах. За более чем двадцатилетнюю историю компания не прекращала развиваться, усиливая основные структуры. SF-Экспресс активно исследует и внедряет новейшие информационные технологии и современное оборудование.
Мировая компания
Организация стремится к повышению уровня, оптимизации внутренних сетей, регулировке механизмов контроля, отслеживания и обработки информации. SF-Экспресс гарантирует своим клиентам постоянное повышение качества обслуживания. Компания разработала удобный сервис, который делает возможным отслеживание посылки SF-Экспресс по номеру. Эта услуга необходима для того, чтобы самостоятельно контролировать процесс доставки заказов. Проверить отслеживание почтовых отправлений SF-Экспресс по трек-номеру можно с помощью сайта с удобной навигацией. Для проверки онлайн необходим только почтовый идентификатор. Это идентификационный номер, который присваивается каждой посылке. Трекинг код состоит из нескольких символов – латинских букв и цифр.
Отследить посылку SF Express на русском не составит труда – существуют русскоязычные сервисы для проверки трек-кода. Теперь вы сможете узнать местонахождение посылки в любое время, самостоятельно контролируя процесс пересылки товара. Почтовый идентификатор можно узнать у продавца, у которого вы приобретали товар, или увидеть на странице заказа в интернет-магазине. Проверить отслеживание SF-Экспресс по номеру почтового идентификатора легко – необходимо вставить почтовый идентификатор в специальное окошко. После этого вы сможете увидеть всю необходимую информацию о статусе доставки. На сайт можно проверить до 20 трек-номеров одновременно. Если вы часто пользуетесь услугами логистических компаний или делаете покупки в интернет-магазинах, рекомендуется создать учетную запись.
Всегда под рукой
Отслеживание почтовых отправлений на русском необходимо для активных пользователей интернета в России. Теперь языковой барьер не будет препятствием – вы сможете узнать детальную информацию на родном языке. Интернет-сервис компании позволяет проверять отслеживание почтовых отправлений SF-Экспресс по идентификатору внутри страны и за ее пределами на протяжении пути следования. Теперь каждый сможет узнать, как отследить посылку SF Express по России. Подключение автоматических оповещений позволит всегда быть в курсе о местонахождении вашего отправления. В случае изменения статуса отправлений вам незамедлительно будет отправлено сообщение на мобильное устройство или электронную почту. В случае возникновения вопросов по отслеживанию посылки можно воспользоваться телефонами, которые представлены на официальном сайте компании.
По мере развития онлайн-торговли заметно увеличивается с каждым годом. Судить об этом можно хотя бы по постоянно растущему количеству компаний, осуществляющих деятельность в этой сфере. Все больше транспортных предприятий предлагают услуги перевозок в разных направлениях.
Китай - Россия. Перспектива
Благодаря развивающимся интернет-площадкам Китая, торговля с этой страной заметно оживилась за счет многочисленных заказов, которые поступают по всему миру. За последние годы несколько крупных проектов стали безусловными лидерами по поставкам в сфере B2C и B2B, за счет чего Поднебесная, можно сказать, загрузила свои транспортные компании и логистические фирмы работой.
Таким образом, возникло столь перспективное направление в транспорте, как доставка из Китая в Россию. Китайскими компаниями, в этой сфере, можно назвать SF Express, «Алиэкспресс». Первая - крупная транспортная структура, вторая - лидер в онлайн-торговле. За счет дешевизны и большого с «Али» пользуются успехом у российских покупателей, после чего доставляются через SF Express непосредственно на территорию нашей страны.
Видимо, направление стало таким востребованным, что компания создала целое отделение, которое занимается исключительно доставками грузов в Россию. Однако об этом чуть позже. А пока поговорим, в чем сложности отправления грузов из Китая.
Сложности в доставке
Два ключевых фактора, которые являются главной «головной болью» торговцев из Поднебесной, - цена и расстояние. Поскольку стоимость товаров, заказываемых на том же «Алиэкспресс», является очень низкой (для сохранения конкурентоспособности с другими магазинами), нельзя допустить, чтобы на нее существенно повлияла цена доставки. Это значит, к примеру, что товар за 1 доллар нужно доставлять по цене не более чем в 30-50 центов.
Второй нюанс - это значительная отдаленность Китая от развитой части России, Европы и США - регионов, откуда поступает наибольшее количество заказов. Чтобы, к примеру, привезти вещь в Москву, необходимо находиться в пути несколько суток. При тех ограничениях, которые касаются стоимости товара и пограничной цены доставки, организовать ее достаточно быстро не получится. Как результат - необходимость ждать 2-3 недели, пока вещь будет перевезена через воздушную почту AirMail.
Но теперь у дешевых служб доставки появился достойный конкурент, постоянно наращивающий присутствие на рынке. О нем и писалась эта статья.
Компания SF Express
Начать нужно с того, что почта SF Express, отзывы о которой нам удалось найти в ходе подготовки этого материала, является крупной китайской фирмой, работающей на рынке транспортных услуг уже более 20 лет. Объемы предприятия поражают: если верить данным на их сайте, на компанию работает более 340 тысяч человек, 16 тысяч единиц техники, 18 транспортных самолетов, десятки тысяч офисов по Китаю и миру. Согласитесь, выглядит эффектно. Учитывая, что такая структура, как SF Express (отзывы о работе компании мы опубликуем далее в тексте), решила освоить столь перспективное направление, как доставка из Китая в РФ, нам, как потребителям их услуг, следует лишь «запастись попкорном» и ждать улучшения условий. Ведь ситуация, которая сложилась с доставкой с Востока на сегодняшний день, явно не устраивает многих россиян.
Преимущества компании
Пока что говорить о каких-то существенных преимуществах, явно отделяющих описываемого перевозчика от действующих конкурентов, рано. Если посмотреть об SF-Express.com отзывы, можно сделать вывод: перевозчик предоставляет услуги не намного быстрее, чем структура, которая сложилась на рынке по состоянию на сегодняшний день.
Однако целесообразно обратиться к лозунгам, которые размещены на сайте компании. В них идет речь о том, что фирма гарантирует своевременную, удобную и безопасную доставку ваших грузов выбранным вами способом. На будущее в качестве задания структуры указываются такие цели, как ускорение и удешевление предоставленных услуг. Таким образом, в целом сервис обещает более комфортную работу для решения любых транспортных задач.
География работы
Несомненным плюсом компании, если верить в оставленные о SF Express отзывы, является распространенная география покрытия сети дилерских представительств предприятия. На сегодняшний день офисы перевозчика открыты более чем в 12 странах по всему миру - преимущественно это азиатские государства, а также США и Австралия. Благодаря расширенному транспортному парку, связь между представительствами осуществляется в кратчайшие сроки, а это значит, что передать свою посылку с одного склада на другой вы можете максимально быстро.
Услуги
Касательно услуг, предоставляемых SF Express, отзывы свидетельствуют, что главным ключом деятельности компании является доставка товаров посредством региональной почты страны-получателя. В случае с Россией товары вам забирать придется в отделениях Почты России путем предъявления удостоверения личности.
Можно сказать, что для обеспечения спокойствия клиентов полный контроль за передаваемыми товарами ведет транспортная компания SF Express. Отследить посылку здесь можно в том случае, если вы заказываете пересылку так называемой «регистрируемой почтой» (немного более дорогая опция). В этом же случае вам доставят вещь прямо до двери. Если же говорить об экономном способе пересылки, то в таком случае получателю предоставляют лишь частичную информацию о его вещи.
А вообще отследить посылку из Китая SF Express очень просто - воспользуйтесь специальной формой, размещенной на российской версии сайта компании, и кодом, который был выдан при сообщении о заказе. Этот набор цифр является трекинг-номером, по которому видны все перемещения товара, его путь. Также с помощью трекинга можно увидеть статус доставки. В частности, так вы можете отследить посылку из Китая SF Express таким образом, чтобы примерно рассчитать время прибытия вещи и знать, когда идти ее забирать.
Тарифы
Как раз упомянутые выше два тарифа являются основными, с которыми работает международная транспортная компания SF Express. Отзывы свидетельствуют, что они предоставляют выбор - сколько вы готовы платить за доставку своего товара. На официальном сайте фирмы даже есть страница, позволяющая высчитать, во сколько обойдется отправка вещей с тем или иным весом. Если сравнивать тарифы между собой, то разница в стоимости между этими двумя достигает примерно 220%. Очевидно, что более дорогостоящую доставку рационально выбирать в тех случаях, когда в магазине заказывается, соответственно, более ценная вещь.
Особенности
Некоторыми нюансами обладает процесс заказа доставки данной службой. В частности, важно проследить за тем, чтобы ваш китайский контрагент (в случае с «Алиэкспресс» - это продавец) правильно указал данные вашего места жительства, а также выбрал правильный тариф. Для этого оставленные про SF Express отзывы рекомендуют напрямую связываться с представителями магазина, где осуществляется доставка, и уточнять эти и другие характеристики. В противном случае могут возникнуть проблемы с дальнейшим получением посылки.
SF eParcel - распространенный способ доставки товаров с Алиэкспресс, применяемый продавцами для небольших заказов. Особенно часто данным методом отправляют одежду, чехлы и аксессуары для мобильных устройств, а также прочие товары. Процесс доставки зачастую длится от 30 до 45 дней.
Процедурой оформления и доставкой посылок SF eParcel руководит китайская транспортная компания SF-Express, штаб-квартира которой расположена в городе Шэньчжэнь. Помимо международных грузоперевозок компания представляет собой обширную сеть, производящую отправку и доставку экспресс-почты по Китаю, Гонконгу, Макао и Тайваню.
SF-Express является местом работы для более чем 340 тысяч людей, а также корпорации принадлежит около 18 собственных грузовых самолетов и 16 тысяч грузовых автомобилей.
Столкнувшись с трудностями в процессе доставки, в России с транспортной компанией можно связаться по телефону +8（800）5056318 либо с помощью электронной почты [email protected] .
Отслеживание почтовых отправлений SF eParcel на русском
Отслеживание почтовых отправлений SF eParcel можно осуществить с помощью нескольких сервисов. При отправке заказа вышеупомянутым способом доставки, каждая посылка получает персональный трек-номер, по которому будет происходить отслеживание. Трек-номер имеет локальный формат, и поэтому количество инструментов для определения текущего местонахождения отправления существенно ограничивается.Трек-номер отслеживания состоит из 12 цифр (в нем отсутствуют латинские символы) и он выглядит следующим образом: 600000000000 .
- Официальный сайт SF-Express - позволяет осуществить отслеживание почтовых отправлений SF eParcel на русском, а также предоставляет наиболее содержательную информацию о перемещении посылок.
- Раздел «Мои заказы» , где для каждой покупки отведена специальная вкладка с данными о передвижении заказа. Существенным недостатком можно назвать отсутствие русского языка, и поэтому все события представлены на английском языке. Открыть страницу отслеживания конкретного заказа можно при помощи кнопки «Проверить отслеживание» на сайте либо «Отслеживание» в мобильном приложении.
