Александр Левитас выпустил в 2007 году учебник для желающих поднять прибыльность своего бизнеса - книгу , которая вскоре вошла в список деловых бестселлеров книжного магазина «Озон». А в 2011 году вышла вторая редакция этой книги, дополненная 28 новыми главами, а также десятками дополнительных приёмов, отзывов и примеров к старым главам - и тут же снова ворвалась в списки бестселлеров.
Этот учебник построен по принципу поваренной книги - много коротких готовых рецептов. Он даёт Вам формулу, которая говорит, что надо сделать для увеличения прибыли Вашего бизнеса - и набор из 234 способов того, как это сделать. Особенность всех секретов, приёмов и уловок, о которых пишет Левитас - они не требуют или почти не требуют вложения денег, и к тому же для их использования не нужно специальное образование. Любой предприниматель, любой менеджер по рекламе или маркетингу сможет воспользоваться ими.
Следует особо оговорить, что книга «Больше денег от Вашего бизнеса» не повторяет семинар «Партизанский маркетинг» , а дополняет его - лишь 7% материалов являются общими между книгой и семинаром, в остальном они различаются. Поэтому даже если Вы прошли семинар Левитаса по партизанскому маркетингу , Вам стоит прочитать и его книгу - и наоборот, книга не заменяет собой семинар.
С любезного разрешения издательства «Манн, Иванов и Фербер» на сайте опубликована часть четвёртой главы книги . В этой главе разбираются вопросы работы с ценой товара или услуги - как установить оптимальную цену, как тестировать цены, как оправдать высокую цену в глазах покупателя, как создать впечатление низкой цены, как замаскировать повышение цен, как давать и как не давать скидки и так далее. Знакомство с этой главой поможет Вам принять решение о покупке книги «Больше денег от Вашего бизнеса» .
Если Вы живёте в городе-миллионере или даже полумиллионнике, книгу почти гарантированно можно найти на полках книжных магазинов. Когда в следующий раз Вы будете в книжном магазине, подойдите к продавцу и скажите: «Я хочу купить книгу Левитаса, которая называется "Больше денег от Вашего бизнеса"» . Если же Вы живёте в небольшом городе или за пределами России, книгу можно заказать на «Озоне» и Вы получите её по почте.
Прочитав эту книгу, Вы не только изучите и сможете сразу применить более двух сотен приёмов, позволяющих поднять прибыль Вашего бизнеса, но и узнаете уйму занятных фактов:
- Из-за чего американец не сумел продать русским бутылку водки
- Откуда в дзю-до и каратэ взялись цветные пояса
- Сколько денег экономит мужчина, купив жене букет цветов
- Где взять работников, которые сами будут платить Вам
- Зачем армия США закупает презервативы миллионами
- Откуда взялась знаменитая фраза «Время - деньги»
- Почему англичане опубликовали неверную высоту Эвереста
- Как продать одному человеку 10 чашек кофе сразу
- Как Голдман стал миллионером благодаря игрушечной машинке
- А главное - как всё это может помочь Вам заработать больше
Александр Левитас
БОЛЬШЕ ДЕНЕГ ОТ ВАШЕГО БИЗНЕСА
СКРЫТЫЕ МЕТОДЫ УВЕЛИЧЕНИЯ ПРИБЫЛИ
Вместо предисловия
Мне позвонил Сергей, бывший ученик. «Александр! Я хочу похвастаться! - восторженно кричал он в трубку. - Прибыль моего дела не просто выросла в пять с половиной раз после ваших уроков - она уже год не опускается ниже этого уровня!»
За полтора года до того бизнес Сергея находился на грани закрытия - прибыль была такой низкой, что Сергею даже пришлось найти работу на полставки. Когда же он обратился к консультантам из центра поддержки предпринимательства, те лишь посоветовали взять ссуду и дать массированную рекламу.
В поисках решения Сергей наткнулся в журнале на мою статью о малобюджетных способах поднять продажи. Он использовал один прием из этой статьи - и результат так впечатлил его, что Сергей перечитал все мои статьи, какие только сумел найти, а потом нашел меня и записался на мой курс.
«Скажите, Александр, - спросил он на прощание, - а почему вы не напишете книгу о том, как увеличить прибыль своего бизнеса? Ваши советы, я уверен, были бы на вес золота для начинающих предпринимателей, да и опытным пригодились бы!»
Вот она, эта книга.
Вступление. Шесть ключей к увеличению прибыли
Задача этой книги - дать вам, уважаемый читатель, набор инструментов для увеличения прибыли бизнеса. В этот набор входят ответы на вопросы: что надо сделать, чтобы получить больше денег от своего бизнеса, и рецепты того, как это сделать.
Первым делом я предлагаю вам формулу увеличения прибыли - простую и доступную. Существует всего шесть основных ключей к прибыли , и все они включены в эту формулу.
Привлекайте больше новых клиентов.
Заключайте с ними больше сделок.
Продавайте больше товаров каждому.
Берите за каждый товар больше денег.
Делайте больше повторных продаж.
Используйте больше способов сэкономить.
Ваш бизнес может приносить больше денег. Секрет заключается в том, чтобы задействовать в бизнесе все шесть ключей. Конечно, даже использование одного или двух из них позволит вам поднять доходы, иной раз на десятки процентов. Но если постепенно задействовать все ключи - прибыль может вырасти в несколько раз.
Предприниматель, использующий лишь некоторые из этих ключей, похож на штангиста, который тренирует только одну руку, - очень скоро его результаты перестанут расти, потому что максимальный вес штанги будет определять не сильная, а слабая рука. Именно поэтому изрядная часть владельцев бизнеса трудится много и тяжело, а зарабатывает мало. В таких случаях использование «формулы прибыли» позволяет исправить дело.
Структура книги, которую вы держите в руках, повторяет эту формулу. В книге шесть больших частей - по одному на каждый «ключ к прибыли». И в каждой части - множество идей, приемов и советов, которые вы сможете применить в своем бизнесе.
Часть из этих приемов вам уже знакома, часть может вас удивить. Но все они достаточно просты, чтобы не требовать специального образования, и достаточно незатратны, чтобы ими мог воспользоваться любой предприниматель, вне зависимости от величины своего бюджета.
В принципе эту книгу можно читать с любой страницы. Однако в первый раз прочитайте ее от начала и до конца, с карандашом в руках. Записывайте каждую идею, которую сочтете подходящей, - и вы получите готовый план развития своего бизнеса.
Помните: ваш бизнес может приносить больше денег!
ЧТОБЫ БИЗНЕС ПРИНОСИЛ БОЛЬШЕ ДЕНЕГ:
- Привлекайте больше новых клиентов.
Заключайте с ними больше сделок.
Продавайте больше товаров каждому.
Берите за каждый товар больше денег.
Делайте больше повторных продаж.
Используйте больше способов сэкономить.
Больше клиентов за те же деньги
Чтобы бизнес зарабатывал деньги, ему нужно привлечь клиентов. Мысль не новая - но, согласитесь, правильная.
И основным способом привлечения клиентов для вас наверняка является реклама. Поэтому первая глава книги будет посвящена тому, как сделать вашу рекламу более эффективной.
Иными словами - как получить больше клиентов, вкладывая те же деньги.
Обратите внимание! Когда я говорю о рекламе - я имею в виду любые материалы, которые должны помочь вам привлечь клиента. Это не только объявления в газетах и журналах или рекламные ролики на радио и телевидении - это еще и листовки, и плакаты, и буклеты, и вывески, и штендеры, и рекламные письма, и прайс-листы, и каталоги, и интернет-сайты, и визитные карточки… Любая информация, которую потенциальный клиент получает не в личной беседе, а опосредованно.
Скажу сразу: я не собираюсь учить вас писать рекламу - для этого все равно не хватит книги. Но есть несколько секретов, приемов и уловок, которые стоит знать каждому рекламодателю. Они позволят поднять отдачу от рекламы, не увеличивая расходы. Об этих приемах мы и поговорим.
Многие предприниматели, особенно начинающие, допускают одну и ту же ошибку. Пока их реклама не окупается, они работают над ней, стараются сделать ее более эффективной. Но как только реклама начинает приносить им мало-мальски приемлемый доход, они останавливаются на достигнутом. И не пытаются пробовать новые способы рекламы. Дескать, работает - вот и ладно, вот и не надо ничего менять.
Если бы в авиации думали так же - самолеты до сих пор строили бы из фанеры.
Если бизнес продолжает вести ту рекламную кампанию, которая принесла ему первых клиентов, и не пробует ничего изменить - скорее всего, он использует малоэффективную рекламу. И зарабатывает гораздо меньше денег, чем мог бы, если бы не боялся экспериментировать.
Дело в том, что практически невозможно придумать гениальную рекламу с первого раза - даже если этим занимается профессиональный рекламист, не говоря уже о дилетанте. Большинство рекламных кампаний малоэффективны. Но если пробовать один вариант, другой, третий - можно постепенно нащупать более эффективные способы рекламы, затем - еще более эффективные…
Американский мультимиллионер Джей Абрахам заработал изрядную часть своего состояния, помогая крупным фирмам поднять продажи. Он экспериментировал с их рекламой - пробовал так, пробовал эдак. И нередко оказывалось, что можно поднять доходы на десятки, а то и сотни процентов, не вкладывая ни копейки, - достаточно лишь переписать текст объявления, изменить заголовок или перенести рекламную кампанию из одного журнала в другой.
Возможно, в вашем бизнесе дело обстоит так же, и после незначительных изменений в рекламе продажи вырастут как на дрожжах. Не попробуете - не узнаете.
«А как же риск?! - может спросить осторожный читатель. - Ведь продажи в результате эксперимента могут не только вырасти, но и упасть». И это правда - риск действительно есть. Новая реклама может оказаться менее эффективной, чем старая. И никто - ни бизнес-консультанты, ни авторы книг, ни даже рекламное агентство с мировым именем - не застрахован от ошибок.
«Кока-Кола» потерпела грандиозный провал при попытке вывести на рынок «Новую Колу» - несмотря на целую армию лучших рекламистов и маркетологов, нанятых для этого проекта. Кондитерская фабрика «Верность качеству» заказала новаторский дизайн коробок конфет у Артемия Лебедева, российского гуру дизайна, - и продажи упали.
На своих семинарах по партизанскому (малобюджетному) маркетингу я обычно рекомендую участникам вкладывать в маркетинговые эксперименты не более 10 % от своего рекламного бюджета. Причем лучше запускать не один эксперимент «на все деньги», а два по 5 % каждый или три по 3 %.
Если «экспериментальная» реклама получится менее эффективной, вы откажетесь от нее. Если же новая реклама окажется лучше старой и поднимет ваши продажи, в следующий раз вы выделите на эту рекламу 10–20 % бюджета, потом еще и еще - пока более результативная новая реклама не заменит собой старую.
генеральный директорОдни копят, словно должны жить вечно, другие тратят, словно тотчас умрут.
Аристотель
Вот та самая обложка, которая сразу мне приглянулась
кому: собственникам, топ-менеджерам, маркетологам, начальникам отдела продаж
Вы всё ещё боитесь консультантов? Вы просто не умеете их готовить!
Начну издалека. Автор книги, — Александр Левитас , - бизнес-консультант, бизнес-тренер и эксперт №1 по партизанскому маркетингу в России. Признаюсь, лет пять назад с крайним подозрениям относился к словам "консультант" и "бизнес-тренер". Логика была следующая: “Это болтуны без практического опыта, без тысячи сотрудников в штате, без десятка офисов и заводов. Ну как и чему они могут кого-нибудь научить!”
Я ошибался! Пришло время это откровенно признать и чистосердечно раскаяться. У хороших консультантов - богатый опыт работы с десятками, а то и сотнями компаний . В процессе работы с этими фирмами они прошли огонь, воду и медные трубы. Побывали во многих ситуациях. Получили опыт многих успешных и "не очень" примеров внедрения своих рекомендаций.
"Замыленные глаза" порой пропускают самые очевидные и эффективные решения, а серьезные проблемы так и остаются гирями на ногах компании
Напротив, многие из нас варятся в своем бизнесе - управленцы, маркетологи, да кто угодно. "Замыленные глаза" порой пропускают самые очевидные и эффективные решения, а серьезные проблемы так и остаются гирями на ногах компании. Мое мнение на текущий момент - хорошие консультанты дают взгляд со стороны на наш бизнес : его проблемы и возможности. Да еще и мотивируют к действиям.
Конечно же, консультант консультанту рознь. Поэтому доверять судьбу своего бизнеса вчерашним школьникам не следует. А вот от консультантов-профессионалов можно получить полезные знания, которые помогут успешно развивать бизнес и увеличивать прибыль . Собственно о чем я? Ах да, о книге "Больше денег от вашего бизнеса".
Выбор очередной книги, который всегда мне даётся нелегко
Как знают мои постоянные читатели из , я всегда очень тщательно выбираю литературу для чтения. И в этот раз, с присущим мне скептицизмом, находясь в книжном магазине, вертел в руках книгу Александра Левитаса «Больше денег от вашего бизнеса».
Посмотрел отзывы на OZON - в основном восторженные, да и обложка красивая. Открыл книженцию поочередно в нескольких местах, бегло прочитал - вроде как цепляет . Ну думаю, была не была - беру!
Как я побывал на Клондайке, и судьба едва не вырвала из моих рук самородок
Пришел с хорошим настроением домой (стоит отметить, что день в ту пору был весенний, и всю дорогу мой путь ярко освещали теплые солнечные лучи). Заварил себе какао с молоком и плюхнулся в удобное кресло с приобретенным чтивом. И на тебе, облил книгу с головы до ног горячим какао! Такое бывает в жизни у всех: хочешь что-то сделать, и как будто бы сам Господь бог спускает с небес предостережение , подает знак.
На книге я уже поставил крест, но все же положил ее сушиться на окно. "Книг хороших много. Не ты первая, не ты последняя. Если не поможет сушка, выкину тебя" - да простят книголюбы, промелькнула мысль у меня. Каково было мое удивление на следующий день, когда я обнаружил, что страницы книги фактически не пострадали, и вместо помойки книга легла на мой письменный стол, чтобы быть прочитанной.
Боже, какую же находку я чуть было не выпустил из своих рук . В процессе прочтения "Больше денег от вашего бизнеса" Александра Левитаса неоднократно мной овладевало ужасное чувство. Расскажу поподробнее.
Представьте, что Вы старатель на Диком Западе, и из-под вашей кирки отлетает очередной кусок горной породы и бьет больно Вам по ноге
Представьте, что Вы старатель на Диком Западе, и из-под вашей кирки отлетает очередной кусок горной породы и бьет больно Вам по ноге. В гневе Вы замахиваетесь этим камнем, чтобы метнуть его подальше, и вдруг... Боковым зрением Вы улавливаете слабый блеск. Со скептической гримасой на лице Вы ковыряете камень и обнаруживаете, что внутри томится и дожидается своего владельца большой первоклассный самородок .
Самородок, стоящий целое состояние и чуть было под горячую руку не отправленный в соседний овраг, теперь крепко и надежно сжат вашей рукой. Какие Вы испытываете чувства сейчас?
Теперь Вы понимаете, каково было мне. Коллеги, предприниматели, владельцы бизнеса, директора по развитию и маркетологи - не проходите мимо своего самородка. Книга "Больше денег от вашего бизнеса" заставит Вас взглянуть на многие вещи в вашем бизнесе по-другому. Как по-другому? Без паники: по-другому с точки зрения увеличения прибыльности и эффективности бизнеса .
Кому книга будет полезна, а кому пойдёт во вред?
Книга состоит из набора приемов и методов . Воистину прекрасно то, что все они описаны живым и простым языком. Пожалуй, даже школьник сможет взять и внедрить в бизнесе своего папы большинство рекомендаций.
Голос скептика: "У нас особенный и специфический бизнес, и поэтому любые бизнес-советы нам бесполезны!"
"Какие там приемы? У нас особенный и специфический бизнес и поэтому любые бизнес-советы нам бесполезны," - отчетливо слышится голос скептика. Уважаемые коллеги, если Вы так думаете, то диагноз уже готов: Вы слишком много варитесь внутри своего бизнеса и слишком мало посматриваете вокруг себя и по сторонам. Берите книгу и исправляйте!
И все же уточню, кто особенною будет счастлив от обладания книженцией от Александра Левитаса. Полезные приёмы найдут для себя: владельцы кафе и ресторанов, продуктовых и вещевых магазинов, компаний предоставляющих услуги и продающих товары / оборудование . Одним словом - многие и многие.
Постойте, я все же знаю, кому эта книга точно будет бесполезна. Если ваша компания является монополистом на своём рынке. Тарифы на ваши услуги регулируются государством, и ваши клиенты лишены возможностей перейти к конкурентам.
Ключи от прибыли откроют любые "специфические" замки
Задумайтесь, ведь ключи от прибыли очень часто уже лежат в "вашем кармане".
Книга разделена на шесть основных частей, как говорит Алекс “Ключей к прибыли” :
- привлекайте больше новых клиентов;
- заключайте с ними больше сделок;
- продавайте больше товаров каждому;
- берите за каждый товар больше денег;
- делайте больше повторных продаж;
- используйте больше способов сэкономить.
Советы, примеры и методы структурированы в соответствие с этими категориями.
А теперь - несколько, на мой взгляд, наиболее важных советов, которые я подобрал из книги и частично изложил в своей авторской редакции. Кто-то скажет: “Да эти советы очевидные, мы и сами это знаем!” Если знаете, то почему тогда не делаете?
Вот здесь-то и полезны консультанты вместе с их тренингами и обучающими программами . Ведь именно они, зачастую, передают нам дополнительный импульс для преодоления пропасти между “знаю” и “делаю”. Поэтому, кроме прочтения книги, настоятельно рекомендую посетить живые тренинги Александра Левитаса .
А теперь, дорогие друзья, к советам.
Составьте портрет покупателя, сценарии выбора и покупки
Хорошие приемы для значительного увеличения продаж. Для этого необходимо сделать простое действие: письменно ответить на вопросы, указанные ниже . Важный момент: при наличии нескольких групп покупателей (например: молодожены и одинокие мужчины) проделайте эту работу для каждой из них:
- Опишите типовой портрет покупателя : привычки, характер, хобби, интересы, ценности.
- Какие свои личные (а также других людей) потребности и задачи ваш потенциальный клиент обычно решает с помощью вашего товара / услуги? Какие выгоды он получит?
- Каким основным мотивам ваш потенциальный клиент может следовать при принятии решения? Кто может повлиять на его решение? Кто его реально принимает?
- Какие “подводные камни” и проблемы могут возникнуть в связи с покупкой?
- Какие вопросы возникают у покупателя в процессе выбора прежде чем совершить покупку?
- Какие есть типовые возражения , страхи и аргументы против покупки?
- С какими конкурентами покупатель будет Вас сравнивать?
- Что и как нужно сделать, чтобы покупатель пришёл в вашу компанию снова и порекомендовал ее своим знакомым?
Уникальное торговое предложение (УТП) - разработайте уже его наконец!
Со всех сторон кричать "Мы - лучшие!" и "Купи! Купи! Купи!"
Сейчас со всех сторон летят фразы “Мы - лучшие…”, "У нас работают лучшие...", “У нас качественные и надёжные…” и т.д. У покупателя просто "взрывается мозг" от необходимости принимать решения о покупке. Ведь подавляющее большинство говорят, что они лучшие, но забывают уточнить, в чём. А также привести какие-либо доказательства своего утверждения.
На мой взгляд, в сегодняшнем мире, перегруженным одинаковой рекламой, важно отличаться . Это отличие достигается в том числе, и за счет транслируемого уникального торгового предложения.
Как выбрать УТП для своей компании? Россер Ривз, изобретатель концепции УТП, говорит: “Сосредоточьтесь в рекламе на той клиентской выгоде своего товара или услуги, которую ни один из ваших конкурентов не может или не хочет предложить рынку” . Его дополняет Александр Левитас для случая, когда отличий найдётся несколько. Критерии по выбору УТП из нескольких отличий :
- чем большая клиентская выгода от отличия.
- чем оно понятнее для потенциальных клиентов.
- чем сложнее конкурентам скопировать это отличие.
В книге "Больше денег от вашего бизнеса" Вы найдете дополнительно алгоритм проверки своего УТП , а также секрет формирования псевдо-УТП .
Комментарий эксперта №1 по партизанскому маркетингу, - Александра Левитаса, - специально для блога «Открытой Студии»
Чтобы получать хорошую прибыль в кризис, лучше начинать готовиться заранее. Отладить бизнес-процессы, сократить издержки, наладить сбыт, выстроить клиентскую базу. Тогда на падающем рынке Вы сможете расти.
Главной заботой одного из моих клиентов осенью 2014 года было то, что его производство не поспевало за продажами - конкуренты закрывались либо продавались за бесценок, он занимал их долю рынка, так что объём продаж (и до того весьма неплохой) вырос в несколько раз. Другой клиент начал 2014 год с филиалами в 2 городах России, а закончил - с 23 городами.
Если же Вы вошли в кризис неподготовленными и продажи начали падать, есть несколько вещей, которые очень важно сделать, чтобы перейти от спада к росту.
Во-первых, найдите категории покупателей, у которых даже в кризис есть деньги на Ваш продукт. Это могут быть люди востребованных профессий, предприятия того или иного профиля, регионы, куда идёт вливание денег и т.п.
Например, у зубных врачей деньги есть всегда. А в кризис 2008 года, когда строительство по России в целом встало, огромные деньги в рамках госпрограмм вливались в строительные объекты в Сочи, Казани и Владивостоке.
Во-вторых, сформируйте для своих обычных клиентов предложения с хорошим соотношением "цена/качество" - либо то же самое за меньшие деньги, либо больше за те же деньги.
Это могут быть пакетные продукты, абонементы ("10 чашек кофе по цене 9"), эконом-варианты и безлимитные варианты продуктов и так далее - подробнее я рассказываю об этом в книге "Больше денег от Вашего бизнеса".
В-третьих, используйте партнёрский маркетинг - заключайте союзы с другими бизнесами, чтобы они привлекали клиентов для Вас, а Вы для них. Затрат почти никаких, а продажи могут вырасти в разы.
Например, несколько лет назад я нашёл для издательства "Манн, Иванов и Фербер" новый канал сбыта книг - партнёрство с тренинговыми центрами. В первый же год это принесло продаж на миллион долларов, при том что затраты свелись в основном к телефонным переговорам с потенциальными партнёрами.
И, наконец, в-четвёртых, постоянно повышайте свою компетенцию в бизнесе, посещая семинары и читая профессиональную литературу. В кризис это особенно важно - нужны новые идеи, а их Вы скорее найдёте в книгах и на тренингах, чем выдумаете сами.
Александр Левитас
эксперт №1 по партизанскому маркетингу в России,
автор бестселлера "Больше денег от Вашего бизнеса"
Цена, стоимость, полезность и доходность и как с ними работать
Цена - это та сумма, которую клиент платит за товар или услугу один раз, в момент покупки. Стоимость – это совокупность всех связанных с товаром затрат за весь срок его жизни (эксплуатации).
Отсюда следует простое правило. На товар или услугу у ваших конкурентов может быть более низкая цена, но при этом для покупателя - более высокая стоимость владения и низкая полезность или доходность. Ваша задача - показать и донести эту информацию до потенциального клиента, когда он будет сравнивать ваш товар / услугу с аналогичными предложениями по рынку.
Один из основных методов доведения этой информации до покупателя - качественный копирайтинг, о котором я рассказываю в обзоре книги Дмитрия Кота « ».
Стоимость для клиента может измеряться далеко не только в прямых денежных затратах
Стоимость для клиента может измеряться не только в прямых денежных затратах, но и в недополученной прибыли; потерянном времени; размере затраченного времени самого клиента и его сотрудников (актуально для юридических лиц), которое, как известно, оплачивается. Александр Левитас указывает на важное правило: "Прием сработает, если потенциальный клиент согласен с каждым вашим расчётом и приведенным аргументом" .
Продавайте, а не впаривайте - очевидное и невероятное
Для любого бизнеса очень важный момент - это увеличение среднего чека (как правило задача решается за счет предложения что-то купить дополнительно к уже выдранному товару или за счет формирования комплекта). Как сделать так, чтобы покупатель при этом был доволен, а не заподозрил Вас в попытке увеличить свой доход за его счёт?
Узнавайте у покупателя сценарий использования вашего товара или услуги . Например: "Для чего Вы покупаете этот велосипед?" или "Для кого и в связи с чем Вы решили заказать новую кухню?" В зависимости от сценария предлагайте заранее подготовленный список дополнительных товаров / услуг.
Важно: список должен содержать только реально полезные варианты для клиента , иначе его доверие будет подорвано. Контр-пример: "Избегайте предлагать покупателям мороженого в придачу тарелку супа". Что же им предлагать? Например, чашку горячего чая или кофе.
Если всё делать правильно, у покупателя останется чувство индивидуального отношения, учтивости, а также активности в защите его интересов
Вы удивитесь, но если все делать правильно, у покупателя останется чувство индивидуального отношения, учтивости, а также активности в защите его интересов. Очень часто в момент покупки (некоторые испытывают волнующие эмоции, а кого-то прохватывает стресс) покупатель забывает , что к этому товару / услугам ему пригодятся и будет выгодно получить еще вот это и это. Просто помогите ему вспомнить!
Классический пример для товаров: “Молодой человек покупает велосипед для участия в соревнованиях. Ему можно предложить купить упаковку специального энергетического напитка и велорюкзак с ёмкостями для воды” .
Пример для услуг: "Клиент хочет заказать контекстную рекламу для увеличения продаж, но при этом отсутствует учет входящих звонков и обращений. В таком случае покупателю будет полезно параллельно с настройкой рекламы внедрить у себя в компании CRM".
Совет из последнего примера мы используем сами. Поэтому внедряем CRM в компаниях наших Клиентов. По доброй традиции для читателей статьи специальный бонус - готов Вас бесплатно проконсультировать по этому вопросу: рассказать, что такое CRM, и в чем может быть от нее польза именно для вашей компании. За консультацией обращайтесь ко мне через социальные сети:
Совет “как увеличить прибыльность своего бизнеса за 600 рублей от Евгения Севастьянова”
Пришло время подводить итоги. По моим подсчётам в книге собраны от 80 до 100 реальных действующих приёмов и методов, которые могут быть внедрены сегодня в вашей компании и уже завтра приносить дополнительные деньги. Берите на вооружение!
Напоследок короткая рекомендация как увеличить прибыльность своего бизнеса за 600 рублей от Евгения Севастьянова: дочитайте этот обзор и немедленно приобретите книгу «Больше денег от вашего бизнеса» себе и своим коллегам, отвечающим за маркетинг, продажи и рекламу в вашей компании.
Читавшие эту статью, также читали
Стратегия продвижения и развития сайта и БИЗНЕСА в Интернете для системы лидогенерации и постоянных дополнительных продаж
Как оценить эффективность работы сотрудников по итогам рабочего дня с помощью ежедневных отчётов: метод «анализа и комментариев»
(оценок: 1
, среднее: 2,00
из 5)Название: Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии
О книге «Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии» Александр Левитас
Многие стараются начинать свое дело, чтобы ни от чего и ни от кого не зависеть, к тому же получать доход, достаточный для нормальной жизни. Такая работа требует не только вложений и полной отдачи, но и знаний всех тонкостей и деталей, которые и гарантировали бы вам успех и процветание.
Александр Левитас в своей книге «Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии» собрал всю необходимую информацию, полезные советы и рекомендации, которые помогут вам больше зарабатывать, заключать договора с клиентами, увеличить продажи. К тому данная книга будет полезна всем специалистам, связанным со сферой продаж и продвижения товаров.
Часто мы не замечаешь мелкие детали, считая их чем-то неважным и несерьезным, но порой именно от них зависит успех целой компании. Из книги вы узнаете, как благодаря небольшим усилий можно поднять компанию на небывалые высоты. Александр Левитас предлагает большое количество практических советов, которые вы сможете легко применить в жизни. Важно пробовать что-то новое и делать это регулярно, тогда вы поймете, что действительно работает.
Идеи, предложенные Александром Левитасом в книге «Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии», настолько легки в исполнении и многообещающие, что вам не составит труда их выполнять. К тому же автор все подкрепляет реальными примерами из жизни, что поможет лучше понять материал и выбрать для себя все самое полезное и нужное.
Книга рассчитана на тех людей, которые не имеют образования менеджера, не знает всех нюансов торговли, но при этом хочет преуспеть в этом деле. Да, здесь очень простые советы, которые будут ни к чему уже состоявшимся профессионалам, но здесь много информации, которая будет полезна именно для новичка в этом деле.
Александр Левитас очень грамотно, последовательно и увлекательно пишет о том, как нужно развивать свой бизнес, как увеличить уровень продаж, как общаться с клиентами, чтобы они хотели покупать и в дальнейшем сотрудничать именно с вами. Вы даже можете читать книгу со стикерами или с блокнотом, чтобы записывать все важные советы и рекомендации, которых здесь огромное количество.
Также, в книге «Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии» раскрываются секреты рекламы. Именно данная сфера закладывает начальный фундамент, который и будет отвечать за ваши продажи. Если вы умеете рекламировать свой товар или услуги, а также можете рекламировать себя, как профессионала своего дела, тогда ваши дела точно пойдут в гору.
Книга Александра Левитаса, как уже говорилось выше, рассчитана на широкую аудиторию, а в частности на новичков в сфере продаж и рекламы. Она поможет специалистам малого и среднего бизнеса поднять компанию и увеличить доходы.
На нашем сайте о книгах сайт вы можете скачать бесплатно без регистрации или читать онлайн книгу Александр Левитас «Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии» в форматах epub, fb2, txt, rtf, pdf для iPad, iPhone, Android и Kindle. Книга подарит вам массу приятных моментов и истинное удовольствие от чтения. Купить полную версию вы можете у нашего партнера. Также, у нас вы найдете последние новости из литературного мира, узнаете биографию любимых авторов. Для начинающих писателей имеется отдельный раздел с полезными советами и рекомендациями, интересными статьями, благодаря которым вы сами сможете попробовать свои силы в литературном мастерстве.
Цитаты из книги «Больше денег от вашего бизнеса. Партизанский маркетинг в действии» Александр Левитас
Абонемент - это документ, позволяющий его обладателю получить оговоренное количество единиц товара или услуги либо пользоваться товаром/услугой неограниченное количество раз в течение оговоренного времени.
Чтобы бизнес приносил больше денег:
привлекайте больше новых клиентов;
заключайте с ними больше сделок;
продавайте больше товаров каждому;
берите за каждый товар больше денег;
делайте больше повторных продаж;
используйте больше способов сэкономить.
